Василий С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
5K
views
Хочу выразить своё недовольство, работой ваших сотрудников в ТРЦ красная площадь в г-к Анапа.
Во-первых, я пришла с бонусной картой, которую ранее покупала за деньги, чтобы уточнить сколько на ней бонусов, сотрудник сказал мне, что сейчас пластиковыми картами мы не пользуемся и мне нужно скачать приложение, чтобы перенести всё бонусы туда. Скачала приложение и через пару дней пришла и уже другой сотрудник сказал мне, что бонусы уже давно никто не переносит и всё бонусы с моей карты не действительны.
Во-вторых, я крайне недовольна тем, что мне пришлось скачивать приложение, регистрироваться и при этом я всё ещё не могу воспользоваться картой которую покупала за собственные деньги.
Прошу обратить внимание на обучение своих сотрудников, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
