Я в отеле была по разным поводам 3 раза. В целом впечатление положительное, решила привезти детей 4 класс на выпускной.
Сразу скажу, что праздник прошел отлично, начиная от менеджера продаж и заканчивая аниматорами и работниками банкетной службы. Все спокойно, четко, без лишней суеты и нюансов бесконечных. Шикарный праздник с индейцами, дети и родители всем довольны.
Мы заехали семьей раньше, чтобы продлить праздник, сняли Люкс. Имейте в виду, что это единственная категория номеров без балконов - окна в крыше, обращенные в небо. Номер большой. Диван ужасно жесткий, спать на нем может только ооочень уставший человек. Кондиционер не работал в одной комнате. В самом конце коридора, учитывая работу лифтов, добираться можно 10-15 мин туда.
Спа прекрасный, в целом чисто в отеле, еда без изысков особых, но голодными не уйдете. Коктейли нужно отменить, конечно. Это смешно, апероль например - это игристое с оранжевым тоником. Ну и остальные такие же. Все остаются невыпитыми на столах, так как дрянь редкостная. Вино уровня Тамань. Крепкий алкоголь неизвестных производителей. Между приемами пищи ничего включенного в пакет нет. Даже воды в лобби.
Важный момент - интернет. Вай-фая точно нет в бассейне, спа, зоопарке, и очень слабо добивает до верхних этажей и большей части территории. Интернет ловит плохо по понятным причинам (Балашиха, Жуковский - все перекрыто). Было бы здорово приехать с ребенком на удаленке. Он в бассейне, с животными, а вы параллельно работаете. Но так не выйдет.
Территория аккуратная, живописная, ухоженная, но ооочень много народу. Конференции, выпускные, дни рождения взрослых и детей, шашлыки, велосипеды - каждый уголок чем-то занят.
Очень отзывчивый, улыбчивый, приветливый персонал - спасибо вам за вашу работу!
Интересная ситуация возникла на въезде. Заезд в 17 ч, и даже если ваш номер свободен, то раньше вас заселят только за 3 тыс руб. Мы взяли тариф Все включено - ужин, завтрак и обед. При этом заезд был в воскресенье, муж уезжал в понедельник на работу утром, а мы с сыном оставались праздновать выпускной, где полный пакет был оплачен с группой. В итоге обед у нас пропадал. Мы приехали за полчаса до конца обеда, и попросили перенести нам обед на заезд. Объяснили ситуацию: я постоянный клиент, организатор праздника, номер высшей категории, шведская линия - какая разница кто ее доест перед закрытием. Нет, вам не положено. Покерфейс, менеджер Иван. Неприятно. Рекомендую ресторан Старая Купавна в 10 мин езды от отеля.
Приезжали компанией из 7 человек на майские праздники. Отель очень понравился!
Номера просторные, помимо кровати везде есть диван, явно после реновации, никаких черных швов в ванной и отбитых углов. Укомплектован нормальной косметикой, включая кондиционер для волос и крем для тела - не одна банка на стене на все нужды. Тапочки, халаты, швейные наборы, мин бар, пляжная сумка. Даже не знаю, что можно добавить.
Подогреваемый бассейн, отдельная в нем же зона горок и детский аквапарк тоже теплый. Спасатель около горок - просто классный мужик! Второй уличный бассейн без подогрева, но тоже не ледяной - для пловцов. Крытый бассейн в спа очень большой. Спа зона чистая и просторная.
Еда и алкоголь просто отличные! Великолепный персонал: официанты, уборщики, бармены. Все чисто всегда, аккуратно, мгновенно приносят заказы, найдут и обустроят стол, дружелюбны - очень приятно. Есть кофейня, буфет, кондитерская зона, мороженое, большой бар на пляже. Еда 24/7.
Отдельно хочу отметить анимацию: девочки проводят по 6 тренировок в день для любого возраста и уровня подготовки - с удовольствием ходили на йогу, аквааэробику, трясли палками, стреляли из лука и винтовок. Все это ненавязчиво и спокойно, без лишнего ажиотажа.
Единственная служба, которая работает плохо на мой взгляд - это guest relation. При заезде вам ничего не расскажут об отеле, только дадут буклет, в котором половина времени указана неверно. Вы будете сами бегать по территории и дергать соотечественников: вы не знаете где йога, вы не знаете как в кофейню попасть, вы не видели тут а-ля карт рестораны? Никакой поддержки и сервиса вам не предоставят при заезде. Хорошо, что территория небольшая, и за пару дней вы во всем разберетесь, но было всё равно глупо прийти и стоять в ожидании активности по буклету, которой на деле нет. Также не понравился ресторан Анатолия, хотя туда стоит очередь. Долгое ожидание у горячей печи и 1 лепешка в руки, мало столов, шумно и жарко - не ходите туда.
Вечером будет шоу, иногда даже концерты ( мы попали на Олега Майами - было здорово!), а вот после почти ничего. В баре на пляже небольшой и невостребованный танцпол. Так что для молодой энергичной компании наверное тухловато.
Да, забыла про пляж. Большой, лежаков много, длинный пирс с 2 лестницами. Есть полоса камней и водорослей на дне - нам не мешали. Купались каждый день с пирса с удовольствием. Правее вода теплее, потому что дальше от ледяной речки. Прогулки по пляжу многокилометровые - бесценно!
Свежий отель в городском парке. Современные интерьеры, отлично укомплектованные номера (косметика, халаты, холодильник, чай), ресепшн и администраторы спа прекрасно работают. Брали массажи - очень понравилось. Спа зона чистая, не сильно заполненная, бани горячие. Немного непонятно, почему хамам и русская баня доступны по расписанию поздно вечером и утром до 11 - то есть никогда. Мы не попали, но и без них хорошо расслабились.
Брали номера с верандой с завтраком и ужином. Завтрак - отличная шведская линия на любой вкус. Ужин - по сет-меню, выбор хороший, нам всего хватило, еда не столовская. Играет живая музыка в ресторан утром и вечером - это очень приятно!
Номер с верандой - это не личный балкон, это общая большая веранда на 10 примерно номеров. У каждой двери есть столик и стульчики, но они очень близко к соседским, если не повезет с компанией, то можно прям очень разочароваться.
Территории для прогулок мало, не стоит делать ставку на природу, рядом трасса, но все равно перед окнами деревья, птицы поют.
Рекомендую отель для девичника или для пары с маленьким ребенком.
Прошу администрацию обратить внимание на то, что утром в спортзале невероятная жара, 26 градусов - бегать и заниматься в такой атмосфере сложновато, кондиционер следует включать в 7:30, если зал работает с 8. Все остальное прекрасно, спасибо большое за вашу работу и заботу о гостях!
Останавливались в чудесном домике Путешественник А-фрейм. Он самый большой и самый уединенный из всех. Никого за выходные не видели - только Никита впустил и принёс завтрак. Шикарный еловый лес вокруг, через поле есть речка, мангал, баня, уличный чан с еловыми ветками и больше ничего. Мечта.
Домик новенький, очень теплый, полностью оборудованный всем, включая духовку и унитаз с подогревом и обдувом. Кондиционер, микроволновка, капсульная кофемашина. Белоснежные полотенца, халаты и шапки для чана, удобный матрас и свежайшее белье. Просто лежать в постели под крышей или на сетке подвесной и смотреть на ели - идеальный план на весь день. По желанию Вас накормят домашней едой в ресторане. Можно приезжать совсем без вещей и запасов - все есть у хозяина. Помещение отделано не только качественно, но и очень эстетично. Есть книги почитать. Никита спросил - что еще добавить - не придумали. Это было идеально!
По пути можно заехать в Новый Иерусалим за культурной программой. Также будете проезжать рыбную ферму - можно форель свежую взять или карпов. По адресу приезжает доставка из Пятерочки. Дорога хорошая.
Записала сына 10 лет на подготовку к вступительным экзаменам в лицей в 5 класс. Педагог профильный, с опытом более 10 лет. Ребенок подключается и находит задания сам. Выполняет домашнюю работу как на сайте, так и в тетради. Я получаю обратную связь и обсуждаю успехи в чате с педагогом. Процесс удобный, интересно, результат определенно есть. Планирую еще докупить курс по другому предмету.
Не поддерживаю восхищения магазином.
Крошечный. Представлено процентов 15-20 от коллекции на сайте.
3 примерочные, из которых одна завалена вещами - итого работают 2. Они тоже крошечные, не очень чистые, на полу вместо коврика лежит упаковочная бумага. Стоя в очереди даже нечем заняться, потому что в магазине всего 4 вешалки.
Продавщицы просто восхищаются абсолютно всем, что вы на себя надеваете или берёте в руки. Как-то очевидно попахивало лестью.
Если заказ был сделан онлайн и после примерки вы захотите что-то вернуть, из-под стола достанут мятый пустой листок, где вы должны будете вручную прописывать все артикулы и характеристики сдаваемых вещей - это странно. Можно ведь просто распечатать лист заказа и отметить лишние позиции.
А так вещи неплохие, качественные ткани, актуальный фасон, останусь клиентом, но в магазин больше не вернусь.
Мы провели волшебный выходные в отеле. Семьей в 7 человек снимали дом с 3 спальнями и сауной. Дом примыкает к хозяйскому, но мы друг друга не видели и не слышали. Каждая спальня - полноценный номер с ванной, телевизором, кондиционером, достаточно просторные, чтобы установить по необходимости раскладные доп кровати и очень мило декорированы. На территории абсолютная тишина, в доме прекрасно дышится. На территории несколько беседок и мангалов, хотя всего 4 дома сдаются. Есть отдельная баня и парковка. В домике есть абсолютно все, что может понадобиться на кухне и в ванной, полотенца, фены, тапочки, даже ящик игрушек для малышей, но при этом ничего лишнего, нет загромождения. Очень чисто! Анастасия - просто чудесный менеджер, всегда на связи, молниеносно решит и посоветует по любому вопросу. Рекомендую всем эту локацию. От дома до Кремля пешком минут 15, мы также гуляли и катались на конях и батутах по реке.
Очень классно, что открываются такие магазины «от жильцов для жильцов». Владелец старается, меняет и расширяет ассортимент. Теперь и молочка свежайшая появилась.
Елизавета является топ-мастером, регулярно участвует в чемпионатах по маникюру по всей стране, привозит награды. Также она дипломированный подолог и продолжает обучение. Если у вас есть вопросы по ногтям, кутикуле, коже рук и стоп - она грамотно проконсультирует и исправит. У нее инструменты, как у стоматолога - даже не видела таких раньше.
Ее работу нельзя сравнивать с работой мастеров других салонов в районе, где слабо говорящим по-русски сотрудникам просто показали, как работает машинка. Вы никогда не уйдете из ее кабинета с воспаленной кутикулой или комком лака на ногтях.
Я очень советую данного специалиста и беспокоюсь только о том, чтобы мне всегда хватало окон для записи в ее кабинет.
Чудесный ресторанчик, в районе таких очень не хватает: уютно, нарядно, вкусно. Идеально для семейного праздника или посиделки с подругами, удачно зонировано пространство, внимательные официанты. В меню найдутся блюда на все вкусы, в том числе для детей.
Но с банкетами не справляются. Пришли большой компанией в конце декабря, полная посадка, и тут началось… Половины меню нет в наличии - почему? Вчера был банкет, они все съели… Причем кому-то об этом сказали, а кому-то нет, приняли заказ и ничего молча не принесли. Время подачи - напитков можно ждать 25 мин, блюда вдвое дольше. Оплатить счет - отдельная история, персонал импровизирует, гости сами должны высчитывать суммы, оплачивая 3 разных счета (еда, напитки, обслуживание, депозит), оплата заняла у нас 30 мин, в итоге ничего не сошлось, обе стороны остались недовольны.
Не советую этот ресторан для организации корпоративов. Для маленьких компаний рекомендую, если надо найти что-то рядышком, вкусно и душевно.