Banzay
Rubtsovsk • Cafe
Save
March 2025
Заехали поесть. Отношение персонала ужастное. Официант парень несколько раз грузил приложение для заказа, перепутал заказ, хотя прочел при нас что записал. Подали еду в разбитой тарелке со сколом, в еде тоже мог быть осколок, переложили на лопату, сказали,что такая подача, подошла шеф повар и сказала, что она хозяйка заведения, и больше нет никакой посуды.После шеф повар закурила у стоики бара и мы с ней начали разговаривать! Я сделала ей замечание, о том что она курит при гостях.Это нормально? Мы попросили заказ, на , что нам принесли с мясо картофельным пюре, мы заказывали его с дольками, на , что нам ответили , что у нас так готовиться, но об этом не сказано в меню. Пересмотрите меню и введите обучение сервиса для официантов и повторов . При мне персонал сразу выкинул тарелку , но ее вообще нельзя подавать гостю. Кто будет будет в ответе если гость повредит себя осколками? Мы не поели и остались в ужастном впечатлении! Нас обвинили,что у нас плохое настроение! Прошу принять меры!