Раис Фаткуллин
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.6K
views
Обслуживание на высшем уровне, мастера своего дела.Персонал вежлив,внимателен к клиенту,стрижка на современном уровне.Небольшая очередь,но не критично (Может имеет смысл внести предварительную запись).
Товар подвезли,как и запланировали ,вопросов нет, на пункте получения была очередь пришлось на морозе на улице стоять минут 40.
В октябре 2023 года купили товар на 16000 руб.оформили доставку на 09 октября,доставки не было,звонка не было,сидели ждали в саду доставку,после пришло сообщение ,что доставка перенесена на 11 октября,даже не интересовались удобна нам дата или нет,на горячую линию звонки проблем не решили,11 октября доставки не было,наш день прошел в ожидании и звонках на горячую линию,безрезультатно.12 ноября приехали в магазин решить вопрос,нам помогла девушка по имени Алида с отдела комплектации заказов,отнеслась с пониманием ,нашла машину в течении 15 минут решила вопрос доставки,огромное спасибо ей за помощь,мы за эти дни были разочарованы в магазине,но есть хорошие ответственные сотрудники,которые могут решить вопросы.
