Давно пользуюсь услугами Совкомбанка (более 5 лет), за все время возникало несколько вопросам по тарифам, кредитному долгу, начислению бонусов, и т.д. все вопросы при обращении по телефону или чату в приложении решались очень оперативно, один раз только по бонусу приведи друга были сложности, но в итоге вопрос решился положительно. Приложение удобное, оплата жкх с бонусами, в том числе и заемными средствами. Начисление на остаток раньше было выше чем у других банков, сейчас немного отстают:(. В общем только положительные эмоции от использования данного банка.
Отличные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал, чисто, отличное обслуживание номеров, фонтанчик на территории, все четко и быстро, много места, три лифта.