Евгения А.
10
1
subscriber
0
subscriptions
997.9K
views
Дышать совсем нечем!!! Включите кондиционеры!!! В торговом центре невозможно находиться, вытяжки не работают. В салоне красоты сидела и задыхалась, - издевательство!!!
Мой самый любимый и самый удобный пункт выдачи,- удобное расположение, сотрудник Наталья всегда доброжелательна, быстро и профессионально работает,- всем бы пунктам у этого поучиться!)
Ставлю тройку только за отличную работу приветливых и милых администраторов, которые всегда помогут и подскажут, и прекрасных поваров, которые из самых дешевых продуктов сделали нам очень вкусный завтрак. Остальное все- просто ужас,- пол грязный, по всем стенам - присохшие трупы комаров, на диване- то ли присохшая блевотина, то ли сперма. Постельное белье- не отстиранное и не свежее, противно до всего дотрагиваться. Вода в бассейне мутноватая, купаться в нем не хочется. Грязно и отвратительно!
Уважаемый Владелец!
Прошу обратить внимание и принять меры к своему персоналу, всех уволить имеющихся и набрать новую команду профессионалов, которые умеют и знают как надо обращаться с гостями.
Отдыхали с семьей в апартаментах с 2 по 9.08,- все отлично,- и ремонт, и местоположение, клининг хорошо работает. Но издевательство гадюк на ресепшене испортило весь отдых,- игнорят, хамят и тд. Элементарные вещи,- вопросы относительно работы тв, помощь в заселении,- абсолютно все делается с недовольным лицом, как будто к ним домой без приглашения пришли. Заселили не в тот номер, пришлось доказывать, что у меня оплачен двухкомнатный, все нервы истрепали. Всех уволить! Их ничем не исправишь! Это же ваши деньги и рейтинг вашего отеля!
Хороший салон, приветливый администратор, мастер Ануш отлично сделала педикюр, масло хорошее порекомендовали. Спасибо!)
Заказала доставку, доверившись отзывам. Ждали практически два часа,- ну ладно, самый сезон и народу много. Когда наконец таки дождались и все принесли, то выяснилось, что забыли положить имбирь, соевый соус и васаби. Менеджер сказал по телефону, что «расходники» нам ждать еще пару часов, поэтому пришлось есть без них, - безобразие! Выкинутые 4000₽!
Ставлю тройку только за приветливый персонал и удобное для путешественников расположение,- в душевой кабине и стиральной машине плесень!!!, подушки и одеяла очень грязные, одеяла не заправлены, карнизы отваливаются, все какое то не домытое и не доделанное. Ценник разумный.
Чисто, симпатичный вид из окна, парковка есть. В нашем номере даже халатики приличные были.
Порвался на трассе обводной ремень,- спасибо мастеру и сервису в целом,- починили!👍
Отличное обслуживание,- девочки объяснили подробно состав и вкус bubble tea,- сам чай ребенку очень понравился,- в отличии от точек one price coffee в Раменском в наличии все ингредиенты и лед. Спасибо большое!)
