Ранее обращалась в дом быта в связи с ремонтом обуви. Работа мастера понравилась. Но ставлю такую низкую оценку из за мастера другой специализации. Сдавала часы на ремонт, стоимость 1200 рублей, оплата вперёд, квитанцию выдали. По прошествии времени часы забрала, они проработали три часа и снова встали. В этот же день я снова обратилась в дом быта к часовых дел мастеру для гарантийного ремонта. Через несколько дней приехала забирать часы, мастера не было, их выдавала женщина (мастер ателье). Я завела часы, услышала, что механизм работает, положила их в сумку и ушла. Придя домой решила выставить время, начала отводить регулировочный винт в положение для настройки, а он остался в руке. Оговорюсь, это не первые и не единственные мои часы с таким механизмом, поэтому вариант "не рассчитала силу" - не подходит. Позвонила мастеру, объяснила ситуацию, попросила вернуть деньги, на что он сказал, мол, указанного дефекта не видит, возврат денег осуществлять не собирается. Я, поскольку живу неблизко, уточнила, во сколько мастер будет на работе и мы условились о времени, когда можно подойти. На следующий день в обозначенное время мастера не было, я его немного подождала и, в связи с тем, что торопилась на работу, собралась уехать. Женщина, которая работает в ателье, посмотрела на состояние моих часов и сказала, что передаст информацию мастеру. Она предложила оставить часы, но в связи с моей высокой нагрузкой, не связанной с нахождением в районе дома быта, я отказалась. Больше со мной никто не связывался. Если Вы цените свое время и деньги - не рекомендую !