надин тончик
13
1
subscriber
0
subscriptions
320.7K
views
Art Village
Golikovo Village • Hotel
Save
Сейчас отдыхаем в вилле №3 и уже столкнулись с неприятностью ещё до заселения. Огромный минус сервиса очевиден сразу, причём средний уровень персонала тут ни при чём. За такие деньги подобный уровень обслуживания мы не встречали больше нигде в Подмосковье.
Вилла рассчитана максимум на восемь человек, бронировалась на два дня, однако сюрпризом стало отсутствие самого необходимого бытового оборудования: холодильник отсутствует. Представляете коттедж с кухней, мангалом и... пустым пространством там, где должен стоять холодильник?
«Хранение продуктов возможно лишь в холодильнике ресторана», — сказали нам администраторы, правда, за дополнительную плату: 500 рублей в сутки. Становится неловко говорить клиенту подобное, особенно учитывая стоимость аренды виллы около двухсот тысяч рублей.
Далее выяснилось следующее:
— Гриль есть, но газ придётся докупать, и стоить это удовольствие будет 5500 рублей за три часа пользования! Разжигают специально оборудованным устройством. Ощущение, будто цены придумывал ребёнок с калькулятором.
— Посудомоечная машина на вилле тоже вышла из строя.
Есть и приятности:
— Отдельное спасибо Алине с ресепшена ресторана «Дача». Приятная и внимательная девушка заслуживает оценки 5+.
— Еда действительно хороша и вкусна, также заслуживая высокую оценку.
— Территория аккуратная и благоустроенная.
Тем не менее руководство явно должно пересмотреть свою политику цен и услуг. Сегодня читала другие отзывы и поняла, что подобная ситуация повторяется регулярно начиная с 2021 года.
Volga
Tver • Hotel
Save
Остановилась на одну ночь с завтраком, номер комнаты 312.
Гостиница уютная чистая, 5+. Завтраки вполне приличные.
Минус: отсутствие бутылки воды питьевой и зубной 🪥 с пастой.
Vkusno — i tochka
Podolsk • Fast food
Save
Каждое утро одно и тоже,черепахи вышли на работу! Один человек в макАвто принимает заказ, он же на оплату, он же на выдачу! С утра наладьте уже работу!!!
Fusion
Podolsk • Restaurant
Save
Не плохое место, вкусно, уютно! В Подольске мало мест где можно покушать вкусно)
Absolyut Bank
Moscow • ATM
Save
По факту работают 2 сотрудника, время ожидания в очереди более 20 мин, нужно взять талон электронной очереди которая не соблюдается а видимо для отдельного KPI
Снэковая таверна Страхов
Moscow • Cafe
Save
Максимально не вкусный салат, картошка фри и крылышки съедобные. Персонал видимо на сколько платят на столько и работают, на кассе не предложили взять комбо детский хотя мы набрали все для комбо и даже больше. Чек на 3 тыс, деньги на ветер!
Ozon
Podolsk • Point of delivery
Save
Некомпетентные тетки работают, выдали заказ и не отметили что выдали. Обвиняя клиента в том что хочет наживится на 200р. Совсем что ли
Anda Barut Collection - Ultra All Inclusive
Didim • Hotel
Save
Прекрасный отель! Прекрасная локация, есть минусы, но можно списать из на только что открытия отеля 😃. А вот в клубе точно нужно сменить диджея не клиентоориентированность у девушки !
