плюсы - магазин!
Очередное дно - от сотрудников! вчера с женой выбирали продукты! Жена в холодильном шкафу выбирала мясо! рядом сотрудница (рядом мыла шкаф), стала рядом (не давай открыть вторую створку), стояла, смотр ела и говорит: "Вообще то я тут стою ЖДУ, мне мыть надо"! Что тебе надо - это поучиться манерам и правилу общения с посетителями магазина! Уважаемая администрация (если вы читаете эти отзывы) - проведите беседу с сотрудниками - на первом месте клиент, а не хотелки ваших сотрудников.
Когда нужно было убрать дефекты с кузова (в субботу) - обзвонил много контор - но только тут ответили вежливо, все рассказали, приняли сразу! Все сделали отлично и не дорого! Очень рекомендую! Спасибо!
Хотел с утра пораньше добежать скинуть письмо в почтовый ящик (на отправку) - ящика на улице НЕТ! Почтовое отделение работает с 10! ПОЧЕМУ НЕТ ящика почтового на улице - чтобы отправить письмо надо ждать открытия отделения ? УЖАС!
Теперь являемся постоянными посетителями этого заведения. Отличная кухня, уютное помещение, вежливый и приветливый персонал. Все на высшем уровне. Ну и плюс- антураж!
отвратительное обслуживание,
сделали заказ на сайте, подтвердили его по телефону в 16.09. Сказали что ждать от часа до полутора часов. Через час и 40 минут - позвонили- попросили подождать еще 30 минут. Согласились. Через 30 минут - тишина. Позвонил туда, сказали что курьер выехал. В общем так я не дождался заказа. Позвонил отменить заказ. Заказ отменили. Потом перезвонили и сказали что курьер уже подъезжает, на что я ответил что уже отменил заказ. На чот получил ответ: - "Ну и заказывайте где хотите". в 18.42 позвонил курьер (т.е. курьер не в курсе что заказ отменен).
У нас маленький городок и ждать заказ почти 3 часа - это перебор!