Просьба руководство отеля предупреждать гостей при бронировании номера о том, что во всем отеле замурованы окна и нет возможности их открыть! Для людей, кто не может спать без воздуха, это ужасно! При обращении на рецепции было предложено включить кондиционер на ночь. Для многих гостей это неприемлемо. Хорошо, что у нас была забронирована всего одна ночь. Категорически не рекомендуем данный отель. В номере пахнет жуткой химией, нет возможности проветрить.
Ужасное место! У меня украли куртку, да, всякое бывает, но персонал бара никак на это не отреагировал, ни охранники, ни руководство. Как будто для них это норма, видимо такое происходит постоянно. Просто с вешалки пропадают вещи. Пытаемся связаться с руководством- тоже мимо. Если не хотите остаться без вещей и возвращаться в мороз в одной майке, то это ваше место. Данное заведение ответственности за кражи не несет.
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы об этом отеле, вероятно, все накрученные. Если вам хочется ночью спать или отдохнуть, вам точно не сюда. Звукоизоляция ужасная, расположение номеров близко к улице, постоянный рев машин и мотоциклов, с одной стороны окна выходят на Невский проспект, с другой тоже на шумную Гончарную улицу. Если вас все же переселят в номер с окнами во двор, то с 5 утра там выгружают мусорные баки, а до 3-4 утра орет музыка из соседнего ресторана. Персонал незаинтересованный ничем, никакие договоренности не выполняются, просто, видимо, понимают, что все в этот отель приезжают 1 раз.