Александр C.
6
0
subscribers
0
subscriptions
464.1K
views
Loft Garage
Moscow • Tire service
Save
Позвонил, записали на следующий день. Подъехал, звоню, говорят не записывали Вас. Пришел в офис, искали мой звонок во входящих, сказали не нашли. Я нашел в своих исходящих, показываю, можем на завтра записать.
Будьте бдительны, если такой бардак при записи, что тогда по ТО? Могут забыть и деталь закрепить!
Technical Inspection
Moscow • Vehicle Inspection station
Save
Проверку состояния автомобиль прошел. 5- за задержку по времени. А так все по чек-листу диагностической карты были сделаны все проверки. Машина исправна, сохранит меня и членов моей семьи
Delovye Linii
Moscow • Haulage
Save
Формирование заявки на перевозку домашних вещей из Москвы в другой город - это наверное единственный плюс. Остальное пойдут минусы и предостережения клиентам.
1. Диспетчера не решают ни один возникший у Вас вопрос.
2. Диспетчера не смогут посмотреть статус вашего обращения и кто им занимается в офисе из менеджеров. Соответственно, соединить Вас с менеджером и уточнить информацию Вы не сможете.
Вам каждый диспетчер будет заводить обращение по заказу не видя информации по ранее созданному обращению, потому что нет информационной системы.
При переписке Вы также не узнаете кто вам пишет. Переписка идет сплошным текстом без форматирования и абзацев, даже разделение вопросов с помощью нумерации не помогает. Вы получаете не логичную переписку.
2. Если Вы заказали услугу, например, грузчиков при заборе груза, и грузчики не приехали, то деньги Вам не вернут. Деловые линии под разными предлогами присвоят Ваши деньги себе.
3. Желательно самостоятельно доставить груз на терминал и проверить измерение своего груза. Вас обязательно попытаются обмерять или обвесить, т.е. приписать больше, чтобы Вы заплатили больше.
4. Не факт, что груз прибывший на терминал будет доставлен Вам в течение 2-3 дней, даже если Вам поставили дату доставки до адреса во время отправления груза.
5. Видел, как пинают коробки. Это хуже, чем кидают чемоданы в аэропорту. Подумайте трижды отправлять ТВ технику или нет.
6. В городах России собственных машин у Деловых линий мало. После длительной беседы с водителем: «почему приехали поздно, ответил, что логисты в Санкт-Петербурге не имеют представления расположения улиц в городе, а картой они не пользуются. Поэтому машина едет из одного конца города в другой с большими перепробегами.»
Magnit
Arkhipo-Osipovka Village • Grocery
Save
Чисто. Стандартный набор товаров, но меньше, чем в Москве и МО. Очереди небольшие. Цены выше средних Москвы и МО.
Betar Yug
Stavropol • Convenience store
Save
Специализируются по водоснабжению и учету. Прямые представители производителя, цены самые низкие. Грамотные консультанты, ничего лишнего не навязывают.
Pec
Moscow • Haulage
Save
Прочитайте данный отзыв, чтобы не тратить нервы!
Привезли груз на ПВЗ ПЭК в Люберцах, оттуда ПЭК доставили груз не по заказанному ПВЗ, а свой центральный склад в Южном Бутово. Звонки о дате перемещения на склад выдачи нечего не дают. Операторы никакой функции решения по обращениям не решают - это просто беспомощные сотрудники. У которых нет никаких инструментов для работы. Они могут только посмотреть где ваш груз (хотя я и сам могу посмотреть в приложении) и составить обращение. НО обращение это ФИКЦИЯ.
После 20 дней ожидания пришлось ехать забирать груз в Южное Бутово. Там также на месте понял, что сотрудники работают в устаревшей системе по которой информация от пункта оформления документов до склада не обновляется и предлагают обратно вернуться в клиентский пункт для выяснения.
Yediny raschetny kassovy tsentr
Tver • Cash and settlement center
Save
Не возможно дозвониться
