валентина н.
5
0
subscribers
0
subscriptions
82.7K
views
Resanta
Orenburg • Electrical equipment repairs
Save
Вот это я понимаю сервис! У меня у папы сломался лобзик, ребята сделали все день в день. Обожаю, когда работают профессионалы!
Mazaltovman
Moscow • Shoe store
Save
Наконец-то в Москве открылся самый лучший магазин мужских костюмов ⭐️
Kopirovalny tsentr Kopirka
Moscow • Copy center
Save
Хотелось бы поставить самую низкую оценку исключительно за качество работы персонала! Но не могу этого сделать с этической точки зрения, так как компания не должна страдать из-за своих работников. То что мне нужно было распечатать я распечатала и хвала вселенной в отличном качестве!! Но этого могло не произойти, если бы я послушала совет персонала и не стала пользоваться данными услугами! На данной точке работала менеджер Екатерина, она явно была не в духе. Может Московская жара так влияет конечно!!! Но я считаю, что общаться с клиентами в грубой форме и предлагать им уйти, на замечание, что бы сменили тон и вели себя корректно это не допустимо!!! А причиной недовольного поведения послужило моя просьба показать, куда отправлять материал для печати. На что мне было сказано, вот здесь смотрите. Когда я попросила помочь мне более детально, мне сказали я здесь занимаюсь настройкой оборудования и не должна вам показывать, что да как) И это было поверьте без шуток и улыбки на лице!!! На, что я спросила у Екатерины, «А вы в таком тоне и таким отношениям со всеми клиентами работаете?» Мне сказали если, что то не нравится можете идти ))))
Я сама являюсь директором компании, где за сервис боремся с самого начала!!! И не дай Бог мой персонал, позволил бы общаться с клиентами в таком тоне!!!
Потому что сервис это твое лицо. Конечно в данной ситуации помогло моё спокойное состояние и я не стала раздувать конфликт! Но осадочек от такого обслуживания остался не приятный.
Stomatologiya Rudakova
Samara • Dental clinic
Save
«Стоматология Рудакова»- покорила мои зубы и сердце!!!
Рудаков Михаил Васильевич Стоматолог- хирург с большой буквы!!!
Сразу видно, что работает профессионал с огромным стажем. Боюсь даже представить, сколько зубов вылечили за все время своей деятельности!!!
Выражаю вам безмерную благодарность за оказанную мне грамотную квалифицированную помощь, за ответственный подход к работе, доброжелательное отношение и самое главное за здоровые зубы, красивую улыбку и внутренний эстетический кайф!!!