Покупали 2 матраса Орматек, к салону и сотрудникам претензий никаких нет, претензии к самому Орматеку и качеству их товара. От матрасов исходит жуткий химический запах, после ночи встаёшь с головной болью. Давали матрасам шанс, 3 месяца проветривали, оставляли без постельного белья толку ноль. Написала претензию в Орматек, на что мне ответили что по таким вопросам претензии принимаются с 15-30 день после покупки, нигде это не сказано и никто об этом не предупреждает, читали отзывы тоже про запах всем отвечают одинаково, перед покупкой имейте ввиду. Вернуть их как то теперь или обменять мы не можем, в итоге оба вонючих матраса общей стоимостью более 120 000 рублей будут нас дальше травить( Посоветовать что с ними можно сделать нам тоже не смогли.
Так они конечно удобные и красивые, но заходишь в комнату и сразу хочется выйти(
Спасибо Орматек, за матрасы и клиентоориентированность
Мы второй год отдыхали тут и приедем ещё. Спасибо огромное всем работникам, за наш спокойный, вкусный и уютный отдых. Отдельное спасибо Ирине Александровне, Людмиле и Владимиру за их гостеприимство и молниеносную помощь в решении любых вопросов. Вкусно, весело, красиво, всё на высоте😍