Анастасия Ф.
4
0
subscribers
0
subscriptions
390.3K
views
Я много путешествую, побывал в разных отелях, но этот отель самый ужасный. Взял номер с завтраком и ужином, приехал, мне выдал вот это. И за это я заплатил 1200??? Вы вообще что ли! Разогреть негде! В номере нет воды для питья. Обувь почистить нечем
Очень нравится: цены, широкий ассортимент, высокое качество (свежесть), удобство расположения.
Всегда доброжелательное отношение! Спаисбо)
Заказала Пиццу, подали холодную, неразмороженную (окорок и сыр просто как из холодильника). Тесто не пропеклось в середине. На мое замечание официантка ответила, что это так и должно быть.
Подключили, тариф гигабит, полное разочарование, обман, максимальная скорость была 200 мб/с. Не тратьте деньги!
Приехали 5 февраля около 8 вечера покупать матрас в Орматек. Нам помогала с выбором очень грамотная менеджер (к сожалению, имена не запомнила) . Очень много новой важной и новой информации мы узнали у неё.
Остальные сотрудницы, на заднем плане, фоткали все подряд кровати для какого-то "фото отчёта". Сначала, этот фото отчёт не мешал. Потом разговоры как-то громче стали, затем наши вещи перекладывать стали... Я постаралась не обращать на это внимание, хотя очень сильно напрягает, когда твои вещи молча трогают. Попросили бы - мы бы сами их переложили!
Мы попросили рассчитать нам стоимость нашей покупки и показать ещё один матрас. Только мы к нему подходим, чтобы полежать на нем, те дамы, что фотографируют кровати, нас резко тормозят : "Подождите, мы сначала сфотографируем, потом посмотрите, а то мы не успеем". Я в шоке, комментирую: "вот это клиентоориентированность". Наша менеджер за них извиняется. А мне в ответ прилетает: "Мы так-то очень клиентоориентированнве, но, если мы в течение часа не скинем фото отчет, то нас оштрафуют!" (до закрытия магазина оставался 1 час, и на мой взгляд этого времени хватило бы и сфоткать всё, и отфотошопить, и музыку наложить, и фильм сделать! И даже перефоткать)
Мой муж взял вещи и мы, извинившись перед нашим менеджером, ушли без покупки. А очень жаль: матрасы, действительно, стоящие, и менеджер у нас была отличная...