Николай Якимов
9
1
subscriber
1
subscription
1.4 m
views
Brusnika
Moscow • Cafe
Save
Вопросы к соблюдению санитарных норм. Сотрудник взял бахилы, надел их, а потом просто ополоснул руки, применение мыла я не увидел. Затем, этими мокрыми руками он взял мою тарелку, и я своими глазами видел, как с его рук стекает вода прямо мне в тарелку. Пришлось половину блюда с той стороны не есть. Зря потраченные деньги
Pan Kruassan
Moscow • Coffee shop
Save
Вообще никакого понимания о гигиене у сотрудников, работающих здесь, нет. Отличились оба парня: один чуть ли не ковырялся в носу, другой кашлял прям возле кофейного аппарата. Кофе пить не стал
Ironium
Moscow • Hotel
Save
Все пишут про чистоту. Я её не заметил. Но давайте по порядку
Плюсы:
1. Дизайн 100 из 10. Очень уютно, так бы и жил здесь.
2. Месторасположение
3. Общая зона с кофейным аппаратом (кофе 150 р), снеками, шахматами, шашками и книгами.
4. Администратор переселил в другой номер (но это, как выяснилось, не помогло)
5. В моем номере комфорт плюс (может, и в других категориях тоже есть) была Яндекс станция, которую можно связать с ТВ.
6. Чай, кофе и вода в номере (брал комфорт плюс)
Минусы.
1. Главный минус - это ГРЯЗЬ!!! Которую, к сожалению, замечаешь не сразу. Я поменял номер по этой причине, но это не помогло, как оказалось. В первом номере я нашел следы от ботинок прямо в санузле. Во втором номере пол был чистый, зато был грязный чайник, а перед сном (ложусь я поздно, где-то в 4-5 утра) обнаружил большое жёлтое пятно на одном из одеял, которое ещё и блестит в свете фонарика, смотрите фотографии
Надеюсь, руководство отеля пересмотрит свое отношение к чистоте, и проведет курсы повышения квалификации своих сотрудников, отвечающих за уборку. Пока могу поставить лишь две звезды.
P. S. Отвечаю гостинице:
У меня нет привычки сразу искать грязь и проводить полную проверку номера. Я привык, когда в номере по умолчанию чисто. Поэтому пятно на одеяле кровати я заметил, лишь когда ложился спать. В вашем же ответе я прослеживаю небольшой намек на то, что эту грязь якобы создал я, в виду того, что "несколько часов уже находился в номере". Такой ответ свидетельствует не только о некомпетентности горничных и прачечной, но также и о некомпетентности администратора, составившего этот ответ. Вместо того, чтобы признать свои ошибки, обратить внимание на существующую проблему и попытаться решить её, вы пытаетесь переложить ответственность на гостя. За это снимаю ещё одну звезду. Никому данную гостиницу не рекомендую
P. S. То, что Вы пишете про отсутствие нареканий после переезда в другой номер - это неправда. Именно во втором номере мной было обнаружено пятно на одеяле, а на Ватсапп гостиницы оперативно была отправлена фотография пятна, которая прикреплена и к этому отзыву. О пятне также было сообщено и сотруднику, который пришел утром по поводу чайника. Отзыв я не удалял, а редактировал, чтобы ответить вам. Не знал, что при редактировании ответ организации исчезает. В этот раз я заскринил ваш ответ и добавил его к отзыву тоже
One and Double
Moscow • Bakery
Save
Увидел, как бариста отряхивает холдер прямо о мусорное ведро, в котором мусор лежал в том числе и на самом верху. Никому не советую
Brusnika
Moscow • Cafe
Save
История о том, как меня облили из раковины. Я заказал себе еды на 800 с чем-то рублей, решил сходить в уборную. И вот, когда я начал мыть руки, меня обрызгало из раковины, а том числе и лицо, попало в глаза, в рот, потому что у руководителя этого места не хватило ума, чтобы вызвать сантехника, который отругулировал бы поток воды. А уборщица, которая это видела, улыбалась - видимо, ей было очень смешно. Никаких извинений от сотрудников заведения я не получил. Теперь я вынужден переживать о том, что я могу подцепить в результате этого события!
La Bottega Siciliana
Moscow • Pizzeria
Save
Мухи летают, садятся на еду. Неприятно. Одну муху нашел в бокале с вином, поменяли, однако осадочек остался. Официанты замечательные, к самим блюдам и сервису претензий не имею.
Сыто Пьяно
Moscow • Cafe
Save
Меняю отзыв на плохой! Подали суп с мухой внутри! Поменяли, но в следующий раз повнимательнее, пожалуйста, весь аппетит убили. Роллы принесли сначала не те, пришлось опять просить заменить.
Make sweety
Moscow • Confectionary
Save
Ужасное отношение к курьерам. Сотрудники магазина заставляют курьеров ждать на морозе по часу. Никому не рекомендую заказывать. Если у них такое отношение к курьерам, которые им прибыль приносят, то представьте, какое отношение может быть к клиентам
Tochka Krasoty
Moscow • Beauty salon
Save
К самой стрижке претензий нет. Но, поцарапали шею! Когда мастер Алик работал над шеей с помощью триммера (?), я почувствовал резкую боль (саднит). Я спросил у мастера, порезал ли он меня, на что получил отрицательный ответ! Ну хоть правду сказал бы! В итоге, осталась царапина, которую я заметил только тогда, когда ушел. Крови не заметил, надеюсь, её и не было. Не уверен, что все инструменты были надлежащим образом обработаны.
Я посещаю барберов не для того, чтобы потом лечить различные заболевания!!!
