Заказывала здесь торты несколько раз – они красивые и вкусные, но сервис оставляет желать лучшего. Связь с кондитерской плохая: не отвечают в соцсетях, не берут трубку. При попытке перенести доставку на полчаса из-за форс-мажора никто не вышел на связь.
Курьер изначально грубил из-за того, что я не была дома, но после объяснений стал вежливее.
Вкус – 5, сервис – 2. Клиентоориентированности нет: платишь за услугу, а отношение будто ты им что-то должен. Жаль, потому что торты хорошие.
Вообще не впечатлил. Нет атмосферы старого замка. На узких лестницах толпятся люди. Экспонаты князей вперемешку с экспонатами Великой отечественной. Визуально радуют потолки в залах и внутренний дворик - всё
Если одним словом - отстой.
Рис склеевшийся и безвкусный, курицы 3 кусочка. Моти вооооообще никакие, не мягкие и воздушные, как должны быть, а полуразмороженные и сверху резиновые, ну не стоят они 7.50р никак совершенно.
Заказывали доставку, больше не будем, ибо своих денег вообще не стоит.