Сотрудник вместо того чтобы отдать посылку, решает вопросы по курьерским доставкам и прочим операционным делам.
На мое утверждение что он тратит время другого человека, получил ответ о том что никакого отношения к моему времени он не имеет.
Упуская тот факт, что мне пришлось стоят и ждать пока он сделает все свои операционные обязанности.
Никакой клиентоориентированности.
Очень жаль.