1. Это место, где мы собираемся регулярно. И оно нас устраивало более чем.
2. Периодически пытаются посадить в проход, что не очень удобно, но всегда договариваемся.
3. И вот наконец договориться не удалось. Попеняли, что виноваты сами. Оказывается в момент бронирования нужно (или можно??) бронировать не только столик, но и где именно. При этом мест достаточно, но на компанию (а были вдвоём).
В итоге предложили веранду. Ок, всё устроило. Но необходимо доплатить. Ок, готовы доплатить. И тут бинго! Идите вниз, доплатите там, и возвращайтесь. На предложение сделать это администратору, официанту, иным способом - реакция прежняя: идите вниз и оплатите там, потом возвращайтесь.
Резюме: спонсор нашего похода в другое место - Трукост на Таганке. Бывшее наше любимое место.
"Удачи" с такой клиентоориентированностью.
Интересное место. Есть вещи уникальные, есть вещи уникальные и дорогие, есть вещи уникальные и по приемлемой цене. Каждый найдёт своё. Но главное - это общение)