Анастасия С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
141.3K
views
В клинике очень плохо развито направление по оказанию помощи при сложных переломах конечностей у животных. Врачи не смогли подобрать правильное и корректное лечение. Оно было достаточно дорогое и ни к чему не привело. Доктора клиники хотели ампутировать конечность нашей кошке. После этого решения мы обратились в хирургический кабинет доктора Борзенко, который спас конечность. Кошка бегает счастливая и довольная на 4 лапах!)
Персонал клиники , кроме Тора и Вероники, абсолютно неграмотные специалисты в области ветеринарии.
Очень жаль, что доктора клиники не умеют признавать свои ошибки и советовать обращаться к другим врачам, если сами не могут в силу своих возможностей назначить нужное лечение.
Ужасная организация работы. Мне необходимо сменить консультанта, но для его смены мне необходимы дополнительный сбор документов от наставников, которых я не знаю и не могу найти. Мне как клиенту абсолютно все равно, кто эти люди. Также непонятно для чего, чтобы сменить одного человека надо проводить следственные действия по их поиску.
В целом косметика хорошая, но их структурная организация оставляет желать лучшего и портить все отношения к фирме. Самыми негативными людьми в ней являются консультанты Елена Шапошникова и бренд амбассадор компании Татьяна Голдина. Не советую оказаться у них как клиент)
В магазине очень плохо проработан вопрос приобретения товаров на подарочные сертификаты. При отсутствие чека для сертификата его не могут обналичить. Когда стали разбираться оказалось, что чек не был выдан в магазине (магазин расположен в ТРЦ «Бум-Сити». Руководство магазина не охотно идет на контакт.
Хочу посоветовать руководству магазина научится работать с клиентами в трудных ситуация и наладить работу по обналичиванию подарочных сертификатов.
При посещении свадебного салона не понравилось общение с продавцами. Слишком высокомерно себя вели(((
Я очень долго искала хорошего мастера ногтевого сервиса в Москве! Нашла в салоне Beauty nails! Не в первый раз прихожу на маникюр и педикюр к мастеру Юлии. Очень хороший мастер! Заботится о том, чтобы клиенту было комфортно на самой процедуре, так и после неё!!! После педикюре нет никакого дискомфорта в ногах !)
Приходила к врачу Любимовой Лидии Аркадьевне. Проблему, по которой я приходила решить не удалось. Ситуация не изменилась.
Врач испугалась и не захотела меня лечить при возникновении аллергической реакции на ее лечение. Отправила меня к другому врачу (своей подруге), но там ситуация стала еще хуже, плюс были очень большие расходы. Итог могу подвести такой. Цель Любимовой Лидии Аркадьевны не лечить, а зарабатывать деньги. Не советую никому. Ищите другого.
В целом клиника хорошая, администраторы вежливые.
Приходила к врачу Любимовой Лидии Аркадьевне. Проблему, по которой я приходила решить не удалось. Ситуация не изменилась.
Врач испугалась и не захотела меня лечить при возникновении аллергической реакции на ее лечение. Отправила меня к другому врачу (своей подруге), но там ситуация стала еще хуже, плюс были очень большие расходы. Итог могу подвести такой. Цель Любимовой Лидии Аркадьевны не лечить, а зарабатывать деньги. Не советую никому. Ищите другого.
В целом клиника хорошая, администраторы вежливые, анализы изготавливаются быстро.
Очень долгая доставка. Жду свой заказ около 3 часов. Работа оператора в филиале Новопеределкино отвратителеная.
4 июля я сдавала анализ крови. Работа персонала меня поразила. Во- первых, когда я обратилась к администратору на стойку со своей просьбой мне сказали, что регистрация и оплата происходит после сдачи анализа. Когда я зашла в кабинет для анализа, мне уже сообщили, что без регистрации в нашей базе мы не может принять у вас анализ. Мне пришлось выйти и пройти процедуру регистрации. После этого я пошла сдавать анализ. Во-вторых, врач или медсестра (сказать не могу имени и должности у врачей нет бейджиков), когда брала кровь из вены повредила мне левую руку. В данный момент у меня на сгибе локтя образовался кровоподтек (такое у меня впервые). После чего у меня успешно взяли анализ крови из правой руки. В-третьих, мне пришли результаты анализа, но провести исследования анализа АсАТ оказалось невозможно из-за нарушения преаналитических требований (которые я соблюдала). Анализ повторно сдать можно, но мне жалко своих рук((
За исследованием крови я обращалась по адресу: Красноармейская ул., 100, Брянск (ТЦ Мельница), 5 этаж.