Салихат Саидова
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.2K
views
Ужасный хамовитый администратор вчера ,жаль имени не знаю.Сдали анализ, ждали 5 дней , как и говорили . Прошло больше недели и оказывается там ,что то случилось . И анализ не смогли исследовать . Притом ,что я раз звонила и ходила к ним несколько раз . Никто ничего не говорил . Лаборатория сваливает на ресепшен , а они на лабораторию . Якобы бедные они все дни пытались мне дозвониться , бред собачий ни одного пропущенного, ни одного смс. Притом , что было ещё несколько анализов , на них они ответы скинули а ватсап. А про самый важный и долгий анализ они забыли . На мои вощмущения повесили трубку. Стали звонить с лабораторией и со мной спорить ипытаться убедить меня ,что они правы . На мои аргументы и вопросы не отвечали ,а меня перекрикивали . И это специалисты Частной клинике, в которой мы оставляем кучу денег. На мою жалобу ,обещали что со мной свяжется их главный , до сих пор жду . Очень жаль ,что столько лет обращалась в их клинику за услугами , так как она рядом с домой. Насчёт информативности не знаю , была ли польза от них . Толком нет . Теперь не поленюсь и буду ездить в другие места . Все мелочи и лечения ,обследование ( уколы ,УЗИ ,на дом врачей и тд) ,выполнялось у них . Их же доктор направил , чтоб узнать как прошло лечение. Из за них потерянное время!!! А таких админов ,которые не могут себя вести с клиентами,нужно обучать! Не рекомендую и сама ни ногой ,ни семье и знакомым !!
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Эльзе, всегда помогает выбрать , то что по вкусу , предлагает выгодные условия , когда прихожу , то сразу к ней )