Максим кутненко неадекватный продавец, забывший, что покупатель всегда прав, если покупатель ошибся, не нужен ему хамить, угрожать рукоприкладством и полицией. Покупатель всегда прав .
Никогда больше к вам ни ногой.
Обслуживание как в хорошем отеле, разве что спальных мест нет ;) чай, кофе, сбегать в соседний ресторан за едой.... Обслуживание в отдельных переговорных, размеренное, никто не торопится. Во всем спокойствие.
Время ожидания приема 0 минут.
Персонал вышколенный.
Модуль бронирования не работает, телефон не отвечает. И что это такое, 5 звёзд, отстой, уровень клиентского сервиса на уровне хостела .... Живите своей радостной жизни, поеду в Италию.
Нафиг такой совковый сервис. Представляю что бы меня ожидало при проживании...
А хотелось на пару недель...
Отдыхайте эффективные менедркры.
Исправляю на 5, весь персонал доброжелательный и приветливый, видимо, что-то было тогда в амосфере...
Но передыдцщий оставлю, на всякий случай...
Репутация зарабатывается долго, а теряется в момент.
Часто заходил, что поесть, готовят вкусно и обслуживание хорошее, что проходя мимо, что-то с собой. В воскресенье зашёл потратить 1.5 на с собой в баре, кофе, напитки...
Мне сказали, что иди ты лесом касса закрыта, и это было в 7 вечера, причем что хостесс, что официантки были рады гостю.
Вот теперь не знаю, понят ли метлой от входа, или ещё раз рискнуть.
Хозяева, отбирайте персонал без хамства и понтов.
