Заказали стейк NY в прожарке well done. Делаем это не в первый раз, очень устраивало качество и вкус мяса , но именно в данном быке принесли очень жесткий стейк из которого просто невозможно было вынуть вилку. Позвали официанта, затем подошла администратор Алёна. На наши слова о том, что мясо сильно жесткое нам дали ответ: « Но вы же сами выбрали прожарку велдан и знаете, что мясо становится жестким».
Да, мы знаем о данном виде прожарки и знаем, каким стейк может и должен быть) Принимать блюдо назад сначала не стали, после этого мы под гость порезали мясо на кусочки и стало видно, что в одной части стейка оно непрожарено-розового цвета
Опять позвали администратора, которая с не самым жоброжательным видом забрала блюдо. После этого официант подошел к нам и сообщил, что блюда убрали из чека. Спасибо, конечно, но само отношение администрации к данной ситуации оказалось отвратительным.
Очень любим вашу сеть и впервые сталкиваемся с подобным отношением.
Рай для девушек, не иначе! Все очень красивое, блестящее, глаза разбегаются. Спасибо консультантам Анне и Диане за помощь в выборе и индивидуальных подход, все на высшем уровне!❤️