Invitro
Settlement of Kommunarka • Diagnostic center
Save
October 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности со стороны администратора.27.10 пришла по направлению сдать кровь на анализы перед операцией. Не взяли, ссылаясь на отсутствие оригинала паспорта. Администратор не смогла показать документ, с данным требованием, да и в регистртатуре нигде не написано! Почему? Не помогло ни то,что я уже сдавала, и мои данные есть в базе, ни наличие при себе карты Москвича, она же социальная с фото, которая является удостоверением личности. А сканы паспорта есть в личном кабинете, мос ру и фото есть с собой. Придётся обратиться в другое отделение с более вежливым и грамотным обслуживанием.