Vita Express
Moscow • Pharmacy
Save
August 2022
Очень странное место. Фармацевты набраны сплошь из средней Азии - одна сходу начинает "тыкать" каждому клиенту, игнорируя просьбы общаться вежливо. Вторая на любой вопрос только хлопает глазами и теребит хиджаб. Несколько раз смс о готовности заказа к выдаче оказывалось ложью. Вчера то же самое - смс о готовности есть, я пришла за ним через ПОЛТОРА ЧАСА. Выдать отказались, мотивируя тем, что препарат не могут найти. Потом с милой улыбочкой сообщили, что якобы не успели мне позвонить и предупредить. Не успеть за полтора часа - это надо сильно постараться. При этом заказ всё же зачем-то подтвердили. Книги жалоб в аптеке тоже не оказалось, её тоже, оказывается, "не могут найти". Аптеке не жаль ни своё время, ни время покупателей. По факту отсутствия книги отзывов сообщено в Роспотребнадзор, а вот обратной связи касательно поведения аптеки с моим заказом добиться не удается, на горячую линию звонить откровенно бесполезно, с корпоративной почты ответа тоже не приходит.