Только зашла в заведение и уже хочется поставить кол хостесу! На вопрос есть ли стол на 3х сходу сказала все столы заняты и нужно подождать, я согласилась. Стою жлу минуту после чего девушка подошла и говорит стол есть пройдемте и!!! Провожает в подвал где 5 огромных свободных стола! Каким волшебным образом они освободились! На мой вопрос ее адрес - а как так быстро освободились столы она промолчала, кинула стол меню и ушла! Баста! Мы впервые пришли по хорошим отзывам и тут такая встреча! Не приятно!
Сделала бронь напрямую в отеле. Меня заверили что все хорошо и надежно, предоплату вносить не нужно. За 12 часо до заселения мне торжественно сообщают что не могут поселить меня в комнату потому что там идет ремонт. Ну и конечно предложили апартаменты неподалеку (так себе)) и на завтра идти к ним разрешили минут 7-10
Я с трудом накануне вечером нашла свободный отель.
Считаю такое поведение для отеля 4* недопустимым
