Oblik
Stavropol • Cosmetology
Save
March 2025
Клиника "Облик" произвела очень положительное впечатление. Всё на высоком профессиональном уровне, начиная с очень внимательного персонала на ресепшене до высококвалифицированных врачей.
Energyfit
Stavropol • Fitness club
Save
November 2024
Хожу в зал два года, сын – год. Вроде бы неплохой зал за стоимость его абонемента. Но недавно произошедший инцидент очень неприятно поразил. Сын забыл в раздевалке кроссовки, позвонил в зал и попросил их убрать. Когда мы попытались их забрать, кроссовок в наличии не оказалось. Администраторы и управляющий подтвердили, что кроссовки были в тренерской, но куда они подевались, никто не знает. Сначала меня убеждали, что их кто-то забрал случайно и обязательно вернёт, обещали во всём разобраться. В итоге кроссовок нет, каких-либо объяснений и, тем более извинений не последовало. Администрация зала даже не попыталась урегулировать данную ситуацию, как-то компенсировать причинённый его работником ущерб. Абсолютно безразличное отношение и к мнению клиентов, и к собственной репутации, и к тому, что в коллективе работает человек, ворующий вещи клиентов. Печально, что крайне непрофессиональный подход к организации работы зала оставляет пятно на всех его работниках. Конечно же, речи о продлении абонементов идти не может.