Арина Семенова
7
1
subscriber
0
subscriptions
239.7K
views
Santa Basilia
Moscow • Cafe
Save
Заведение уютное и вкусное, но всё впечатление портит обслуживание.
На входе вас встретит администратор в шортах и сандалях, которая выглядит, как обычный посетитель. Мы даже не сразу поняли, что это администратор. Но это ещё мелочи, все сюрпризы начнутся, когда вы окажитесь за столиком.
Делюсь личной болью. Одно из лучших блюд, по моему мнению, — это кростата с клубникой. Ради неё и выбрали это место для встречи с друзьями. После основных блюд заказываю кростату с клубникой. Официантка говорит, что с клубникой кростаты закончились, есть только с черешней и то только одна. Заказала её, уж очень хотелось этот десерт, пусть даже и с черешней. Пока готовили и несли десерт мимо нашего столика пронесли минимум три кростаты с клубникой за другие столики. Странно, мне сказали, что её нет, да и в наличии только одна кростата. Я повторно спросила у официантки, есть ли кростата именно с клубникой. Получив отрицательный ответ, я отметила, что мимо нас пронесли их уже несколько за другие столики. На что официантка просто улыбнулась и повторила, что их в наличии нет.
Через время смена официантки закончилась и нас передали другому официанту. Мы решили испытать удачу и заказать у него кростату с клубникой, но уже с собой. И, о чудо, официант сказал, что кростата есть и даже с клубникой. Он принёс нам пакет с кростатой и счёт, мы всё оплатили и довольные и удивлённые начали собираться. Но на душе было не спокойно. Я открываю пакет, а внутри лежит кростата С ЧЕРЕШНЕЙ. И в счёте указана именно она.
Кростату с клубникой в тот вечер мы так и не попробовали, зато нас накормили лапшой, которую активно вешали на уши весь вечер.
В целом обслуживание медленное. Наша официантка была ну слишком внимательно, перебивала во время разговора, подливала лимонад в стакан, из которого сделали буквально глоток, и в этом пока не было необходимости. Другого официанта было не дождаться. Несмотря на все преимущества заведения, обслуживание очень испортило вечер. Думаю, это был наш последний визит в Санта Базилию. Если уж и идти, то в Мария Санту на Цветном...
House Beauty 86
Reutov • Beauty salon
Save
Я осталась в полном восторге!
Меня гостеприимно встретила администратор и приготовила вкусный кофе. Помогла с верхней одеждой, всё подробно рассказала и показала, за что большое спасибо
Мастер маникюра сделала, пожалуй, один из самых лучших маникюров, который у меня был за последние года два, наверное! Помогла подобрать цвет, проконсультировала по моей проблеме с ногтями, быстро, заботливо и качественно выполнила маникюр. На педикюре было очень комфортно. Обычно при обработке стоп я борюсь с ощущением щекотки от аппарата, но тут всё было настолько заботливо и аккуратно сделано, что я получила удовольствие от процедуры
Салон невероятно красивый и приятный. А кресла для педикюра - это полный восторг! Захотелось себе такое домой 😅
В общем, я безумно довольна! Уже жду следующий месяц, чтобы снова попасть в заботливые руки ваших мастеров
Arnika
Moscow • Pet salon
Save
Спасибо за оперативную и качественную помощь специалистам клиники!
Чистота помещения, качество обслуживания, профессионализм ветеринаров – всё понравилось. Обращались к Смирновой Наталье по экстренной необходимости, нам назначили лечение. Отдельное спасибо специалисту за заботу и помощь!
Kinza
Moscow • Restaurant
Save
Вкусная кухня, вежливое обслуживание. Уютно и гостеприимно! Спасибо официанту Сергею за хорошее настроение 🔥
Eva Siluet
Moscow • Cosmetology
Save
Впервые посетила салон и осталась довольна. Красивый ремонт, везде чисто и уютно. Приветливый администратор, который всё подробно расскажет. А работа мастера массажа Марина – это полный восторг! И все мышцы промяла, и проконсультировала, и настроение подняла. В общем, однозначно рекомендую!
