Центр госуслуг района Соколиная Гора
Moscow • Centers of state and municipal services
Save
March 2025
Очень недоброжелательная дама на ресепшен(возраст около 50, седая, в очках). Объяснила ситуацию, она мне говорит - дозванивайтесь по горячей линии, я вам не могу помочь. Ок. Дозвонилась. Пообщалась с роботом 😆 Выяснилось что могу получить решение вопроса в этом отделении. Пришлось идти опять. Во второй раз эта же дама, когда я настаиваю на том что мне должны оказать помощь в этом отделении, берет мою социальную карту и проверяет по компьютеру за 2 минуты! Что мешало сделать это вчера? Кадры решают всё! Пару лет назад были очень милые люди на входе, с улыбкой, с готовностью помочь! «Мои документы», что у вас случилось? Верните назад доброжелательных сотрудников! Это ведь ваше лицо!
Арамье
Moscow • Cafe
Save
March 2025
Продают испорченные продукты. Мне продали блины как вчерашние, я спросила о дате производства. На упаковке дат не было. Дошла до дома, при вскрытии пластиковой упаковки характерный кислый запах. Блины склизские. Блинам дней пять. Вернулась в магазин, вернула товар. Без слов вернули деньги. Подозреваю, знали что продают испорченные продукты Проверяйте покупки у этого продавца не выходя из магазина, хотя бы на запах 🤦🏼‍♀️. Любили покупать здесь готовую еду всем отделом. Пару раз были подозрения на просроченность, но не были уверены. Больше ни ногой сюда.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105094
Moscow • Post office
Save
October 2024
Молодцы! Очередей практически нет, терминал для очереди. Сверка документов через смс. С 20 октября 2023 оказалось что сменился график работы. В Яндекс он прежний, ошибочный. Февраль 24. За пять месяцев работа офиса почты испортилась окончательно. И время работы уменьшили и людей еле обслуживают. И мимо очереди пропускают. Табло и номера очереди - это для тех кто хочет постоять в отделении и никуда не спешит. Что же теперь вас не устраивает, работники почты? Октябрь 2024. Время идет - ничего не меняется. Полчаса в очереди за это время обслужили 3 человека. Так как в одно из окон стоит юноша, который первый раз пришел за почтой и два сотрудника ждут когда он заполнит извещение. И вся остальная очередь ждет.
ОВМ ОМВД России по Гагаринскому району города Москвы
Moscow • Passport and migration authorities
Save
July 2024
Некомпетентные сотрудники при подаче документов на получение гражданского паспорта дезинформируют о необходимости подачи документов по месту регистрации. Из-за этого 4 раза пришлось записываться на прием, ездить по нескольким МВД/МФЦ. С 17 июня по 17 июля продолжалась волокита. Всё это время никакого документа удостоверяющего личность у меня не было. Что с сотрудниками МВД? Они проходя хоть какое-то обучение по регламентам и процедурам в их профессиональной деятельности?
Khleb Nasushchniy
Moscow • Cafe
Save
April 2024
Наполеон подали просто замороженным. Видимо, не в курсе, что его надо размораживать перед подачей. И это за 400₽! 🤦🏼‍♀️. Больше никогда не зайду сюда.
Bosco Café
Moscow • Restaurant
Save
March 2024
Что-то случилось с кафе. Всегда заходили с подругами выпить чаю/кофе, съесть что-нибудь вкусное во время шопинга или просто прогулок поблизости. Полгода назад, после посиделок в этом кафе вдруг вывернуло, еле добежала до исторического туалета 🤦🏼‍♀️, там же в ГУМе. Решила - случайность, но запомнила. Давно не заходила в кафе, вчера вечером заскочили с сыном после выставки - посидеть/обсудить. Пили чай, съела медовик. Как же я была удивлена тому что летняя ситуация повторилась один в один. Что-то неладно в этом месте. Сдала анализы. С результатами пойду в роспотребнадзор.
Shine
Vladimir • Beauty salon
Save
September 2023
Позвонила в салон с просьбой о записи на две услуги. Ничего особенного, маникюр и стрижка. Администратор сказала что свяжется с мастерами и уточнит возможности. Вроде мило поговорили 🤷🏼‍♀️ Прошло два дня - ни ответа, ни привета. Ненавязчивый Владимирский сервис 🤦🏼‍♀️ Конечно же я нашла другой салон, который оперативно и с радостью принял меня❤️
VTB Bank
Moscow • Bank
Save
December 2021
Низкая квалификация у сотрудников. Внести данные из паспорта не могут достоверно. Из-за таких «специалистов» в нужный момент не было возможности воспользоваться онлайн услугой банка. Теперь надо ехать в отделение и исправлять косяки ваших сотрудников. Время, деньги за счёт клиента!