Рекомендовали этот отель как лучший в Катаре. Но, к сожалению, он стал разочаровывать с первых минут пребывания. Мы путешествовали с грудным ребёнком и прибыли в отель после длительного перелета с пересадкой очень уставшие, особенно малыш. Я уже не говорю об отсутствии какого-то приветственного бокала игристого, лимонада или хотя бы стакана воды. Этого предложено не было. Еще при заселении оказалось, что в отеле нет обычного питания буфет на ужин. Ломаем голову как накормить по системе a la carte ребёнка, у которого еще не прорезались зубы. Детское меню, как вы понимаете, ему не подойдёт. Но дальше было хуже. При регистрации мне рассказали пару слов о ресторане, хотя я спрашивал еще про другие удобства отеля, такие как, например, спортзал. Никакой информации предоставлено не было. Войдя в номер, обнаружили , что он не готов к проживанию - только один комплект гигиенических принадлежностей и полотенец, две маленькие бутылочки воды на троих людей, при том, что в номере есть кофеварка. А приготовленная детская кроватка отказалась такой маленькой, что мой грудной ребёнок туда просто не поместился. При этом, на несколько звонков по телефону никто не отвечал и мне пришлось дважды спускаться ночью на ресепшен для решения этих вопросов. Справедливости ради отмечу, что комплект полотенец и кроватка побольше были представлены достаточно быстро
Однако, все это происходило глубокой ночью и после сложного пути, а , несомненно, должно было быть приготовлено заранее.
Еще странное наблюдение. В ресторанах одни и теже блюда, если вы их оплатили заранее по системе HB по размеру ровно в 2 раза меньше , чем если их же оплачивать непосредственно в ресторане ...
Так что, мои ожидания от отеля не оправдались. Подумайте, стоит ли вам здесь останавливаться.
Довольно свежий отель с претензией на премиальность. Но всё какое-то недоделанное. Если в тумбочку встроена беспроводная зарядка, то ее мощности не хватает для зарядки современных телефонов, если в номере люкс кровать , то она мешает открываться двери в санузел, если минибар, то он пустой. Поплавать в бассейне не рассчитывайте, он позволяет только окунуться после бани. Ну а самое главное - завтрак. Я купился на восторженные отзывы про невероятный завтрак, поскольку это важно для меня. В результате скажу так - за свои деньги , наверное, это терпимо. Но речи о восторгах совершенно точно не идёт. Хотя и был минимальный необходимый ассортимент, но всё невероятно невкусное, самое дешевое. Горячие блюда в мармитах совершенно холодные. Ну а покорили яйца пашот, которое принесли в виде жареной яичницы, после утвердительного ответа официанта о возможности приготовления 😂. Поэтому, кому это важно, завтракайте где-нибудь в кафе.
Очень некомпетентные сотрудники. Перевыпускали вдвоём карты. Сказали придти на следующий день . Одному человеку выпустили, но забыли поменять номер телефона и пришлось решать это в ручном режиме. А другому не выпустили вообще, забыли... Сказали , подождите час (тогда зачем было приглашать на следующий день? В других банках это именно час и занимает). В итоге после 3-х часового ожидания всё-таки карта была перевыпущена ...
А если бы времени было впритык, тогда как ? 😡
Постоянно останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Ташкент. Конечно, цена для Узбекистана, высоковата, но номера отличные, уборка очень качественная и великолепный завтрак ! Расположение отеля тоже очень удачное - рядом парк с поющим фонтаном, торговый комплекс и рестораны