Хороший сервис. Отличный персонал. Все сделано быстро и грамотно. Причем все предварительно согласовано. Даны рекомендации. Пользуюсь этим сервисом ни первый раз. Только хорошие впечатления.
Спасибо.
С уважением, Александр
Купил в этой организации очковую оправу с установкой стёкол. Какое-то время все было хорошо, до того как не начало выпадать одно стекло. Обратился за помощью. Исправили. Не надолго. В очередной раз обратился в конце гарантийного срока. Через неделю вернули, но при носке очков дефект стал проявляться ещё сильнее. Обратился за помощью ещё раз. И тогда мне сказали, что проблему устранить не могут, т. к. я, со слов работника, который ремонтировал очки, нагрел стекло и оно деформировалось и предложили заменить оба стекла за отдельную плату, продолжая утверждать,сто стекло было нагрето. Учитывая то, что обычно очки носят на голове, мне показалось это странным. Да и при первом обращении мне об это никто не говорил. Позвонив по телефону руководителю организации Андрею Игоревичу ( фамилии не знаю) и попытавшись объяснить причину произошедшего, услышал в ответ " давайте не будем это обсуждать".
Вспоминается хороший фильм с участием Жан-Поль Бельмондо, когда он приходит в бар, и выпивая несколько глотков пива,, выливает в бармена,говоря, что пиво тёплое, на что тот отвечает, вытирая лицо" клиент всегда прав". Но у нас, как теперь говорят " это другое".
Впечатление от оптики и услуги осталось "хорошее". С ремонтом придется обратиться в правильную оптику.
Мне нравится, что по дороге на дачу можно заехать в такой замечательный магазин, с разнообразным ассортиментом, вполне удовлетворяющих моим потребностям.
