Mr.MSL
5
1
subscriber
0
subscriptions
64.7K
views
Не очень понятно ситуация, когда приезжаешь оффлайн за ролами и тебе говорят, что ожидание 1,5 часа, потому что много заказов, но при этом на самой точке нет посетителей, если у вас онлайн заказы, то наверное можно как то разделить заказы на онлайн и оффлайн, человек специально ехал, что бы купить роллов и в итоге ушел недовольным и соответственно больше в это заведение ни ногой. Учитесь работать ребята.
Отличное заведение!!! Очень понравились суши, большой выбор рыбы, и обслуживание на уровне!!! Спасибо, будем ходить еще. Всем рекомендую.
Мойка полный отстой, помыть машину при помощи их "химии", если ее можно назвать так конечно, просто не возможно, минимальная загрязнение кузова не отмывается а остается разводами на кузове, диски запыленые немного точно так же остаются грязными, короче без дополнительного применения губок и оттирания грязи в ручную, вы на этой мойке машину не помоете, это 100%.
Оплаты картой нет, на паузу не ставится, время по ощущению идет очень быстро на счетчике. Вывод. Мойка очень слабая по качеству и не слабая по цене. На фото качество мойки после их химии, мойки с порошком и ополаскивании с сушкой. Результат на лицо, кузов как был грязный так и остался.
Этот автосервис был на слуху, благодаря ютуб и отзывам в интернете. Посетив LR-West, я в убедился, что не зря о этом сервисе хорошие отзывы. Все на очень высоком уровне: вежливые и опытные мастера, современное оборудование, превосходная зона ожидания, есть возможность присутствовать ремонтной зоне. Приезжал на диагностику, сделали бесплатно, как и заявлено на сайте. Всем владельцам ЛР рекомендую.
Заказывал у них через Инстаграм ботинки, указал модель по фото из их инстаграма, согласовали подклад, снял мерки, оплатил 100% предоплату.
Через день мне написали в Директ, что данной кожи нет в наличии, предложили другую-согласовали.
По срокам все выполнили нормально, НО... сшили вообще другую модель, не так как на фото. Вместо замшевых вставок-кожа гладкая, другой цвет строчки, другие шнурки, ну в общем не соответствовало фото по отделке на 80%. Признали ошибку, пошёл с ними на компромисс, что оставляю то что сделали и плюс в подарок мне дают кошелек. Предложенный кошелек мне не понравился, согласовали другой более дорогой с доплатой.
Получил доставку СДЕКом. Пришлось еще оплачивать 250 руб, о чем меня в переписке не уведомляли(ну возможно где-то у них на сайте написано, что доставка платная, не суть). Распаковав посылку, при первом осмотре обуви ни каких нареканий вроде бы не было, примерка прошла нормально, в размер попали, но потом я увидел на носу левого ботинка ТРИ, отчетливо видных, дырки(или от шила или от иглы). По портмоне вопросы тоже возникли, по моему мнению, оно не качественное, Отделка краев спорная, кожа не лаковая, а края залили каким то лаком, эргономика отделений для карт вообще не понятна(мало того что они не на равномерном расстоянии друг от друга, но они так расположены, что верхняя карта торчит почти в уровень с краем портмоне), мое мнение стоимость портмоне не соответствует качеству.
Написав 05.11.2019 все мои претензии и вопросы по поводу дырок на ботинке и вопрос по возврату портмоне, мне ответили 06.11.2019 , что со мной свяжется специалист и будет решать эту ситуацию. Не дождавшись звонка, я написал вновь. Мне ответили, что странно и была информация передана руководству, для дальнейшего разрешения вопроса. До сих пор никто мне не позвонил. Буду писать еще раз...
Резюме:
1. Модели интересные, качество вроде нормальное(если отбросить ТРИ прокола)
2. Проверка на износ пока не актуальна, в связи с небольшим пробегом ботинок.
3. Процесс производства конечно же нужно налаживать (шить совсем другие модели, отличающиеся от заказанных-это не правильно)
4. Минус за обратную связь и работу с рекламациями.
5. Оценка: 3 звезды за качество -2 звезды за обратную связь =1 звезда.
P/S. Прикрепляю фото:
1. Это что заказал
2. Результат
3. Пробоины
Отличное место, уютно, хорошая кухня, отличный выбор пива. Хороший персонал, особенно понравился общительный бармен Егор, есть о чем поговорить и отлично справлялся со своими обязанностями!!! Рекомендую.