Обращались на личный прием, при входе девушка вежлива, но в 6 окошке просто грубое обслуживание, сначало вежливо "послали" сделать копию удостоверения ветерана БД, при чём по телефону не сказали, что нужна копия, затем гоняли из окна в окно, по результатам услуги разьяснения толковых не дают. Жаль, что такое отношение к нашим ветеранам боевых действий.
