Обстановка старая, кондиционеры прямо над кроватью, но в целом отдыха это не портит, чисто, посторонних запахов нет, персонал дружелюбный, проблемы решают быстро
Новогоднее шоу "Тайны семьи Деда Мороза" очень интересное и красочное на 5 баллов. Но организация встречи гостей не тянет и на 3. Дворец не рассчитан на такое количество народу, сесть негде стоять тоже. Какой либо развлекухи доя детей нет вообще. Есть фото с драконом и тд, стоимость 1500, на свой телефон снимать нельзя. Попкорн вата и тд 600 рублей. Аквагрим 1500. Пытаются максимально снять сливки перед шоу. Даже как то некрасиво. Пересекаются потоки уходящих с ёлки и приходящих на следующее время, как следствие в гардероб не попасть, а точнее оттуда не выйти.