Askona
Moscow • Mattresses
Save
August 2024
12,07,2024 я оформила заказ на диван. Сразу оплатила. Уверили что ткань в наличии, диван будет через 3 недели в моей квартире .Заказ оформила в Гранд Юг, у менеджера Романа. 22,08,2024. На сегодняшний день ,со мной никто не связывается, меня игнорируют. Говорят что какой-то сбой в программе, на мои вопросы, отвечают ,что всё руководство в отпуске. "Уважаемое "руководство!!! Вы деньги от меня получили, заказ приняли! Будьте добры выполнять свои обязательства! У всех бывают косяки, но хотя бы предупредили, я бы за это время нашла бы другую компанию, которая выполнила бы свой заказ. Это свинство. ! Деньги на данный момент не вернули, и дивана нет!! Родители которые ко мне приедут, я должна положить на пол? Аскона просто забивает на своих покупателей, и считает их идиотами. Как буд-то ни кто не работает и не имеет дело с банками и программами. Дело не в деньгах! А в потраченном времени на Вас!! Я потратила на Вас своё время, и лишила свою семью комфорта, Ваш плед в подарок не конпесирует мои нервы. На звонки и сообщения ноль реакции,как будто так должно быть!!! Я заплатила деньги и теперь должна бегать за Вами??!