На въезде бардак. Дежурного на воротах нет. Припарковался иду в контору, там хмуро отвечают "заезжайте и снова подходите". Заезжаю, тут из дальнего конца бункера бежит дежурный по воротам и требует грубо выехать. Пришлось до него донести что так со мной не разговаривают...
Можно порядок на въезде навести? А не шмонать клиентов...
Официанты не горят желанием обращать внимание на посетителей. Совсем.
А общение через сайт по qr-коду глючит и не даёт сделать половину действий.
Вот уже 15 минут жду счёт, чую смена мой счёт оплатить хочет...
Вкусно и душевно. Но очередная смена официантов начинает просто игнорировать обслуживаемые столики..
Портит все впечатление от ресторана, ранее такого не было...
Видать предыдущие аналогичные отзывы других посетителей - проигнорированы.
Всё было хорошо, пока они не стали постоянно отменять полеты по якобы погоде, в дни, когда Торбеево летали вовсю. А деньги за не оказанные услуги её возвращают
Если в 12:00 очно делаешь и тут же оплачиваешь заказ на 19:00, значит в 19:00 он должен быть готов, а нет так что в в 19:05 его начинают только судорожно готовит на скорую руку...
Хорошее вкусное кафе, но администрации надо обратить внимание на клиентский сервис.
Люди приходят, за стойкой долго никого нет. Клиенты зовут, но никто не откликается. Люди уходят. Звонок что-ли сделайте.
Музыку в зале заглушает музыка с кухни.
Порой персонал тусит в зале.
Стали попадаться грязные пустые столы. За 30 минут что я был в кафе на них у персонала ноль внимания.
В целом может быть очень вкусное и приятное заведение, если персонал будет чуть вовлеченнее.
