Позвонил записаться на сервис на аппаратную замену охлаждающей жидкости. Записали на удобное время, я сразу начал объяснять девушке, что мне нужен определённый антифриз, и хотел уточнить, есть ли такой, т.к меняют только если материал их.
В итоге к девушке претензий 0, со своей стороны она все объяснила грамотно и доходчиво и перевела на мастера который должен был сориентировать о стоимости замены и наличии интересуещего меня антифриза! поднимает мастер трубку, я объяснил что нужно, он перебив меня говорит, перезвоните как будет возможность назвать вин код авто, я сказал что готов сразу назвать, и получил ответ, что я занят перезвоните позже...
Я в итоге попросил что бы меня мастер набрал как появится время,дабы лишний раз не отвлекать, договорились, что перезвонит позже.
И как вы думаете, перезвонили мне?!
Да фига там, никто больше не позвонил.
В итоге заказал нужный мне антифриз, и поеду менять в другой сервис.
Странное отношение к клиентам.. Сам работаю в торговле, и если обещал позвонить то позвони.
Вообщем делайте выводы сами.