Кирилл И.
5
0
subscribers
0
subscriptions
488.5K
views
t2
Omsk • Mobile phone store
Save
Хотел подключить домашний интернет, позвонил на горячую линию, "специалист" подтвердил, что подключение доступно, назначили выезд специалиста.
В назначенный день (28.05.24) приехал техник, выяснилось, что заявка оформлена как-то не так, техник с оператором якобы оформили новую заявку с выездом через 2 дня (на 30.05.24).
30.05.24 никто не приехал. На горячей линии утверждают, что никаких заявок нет. Оформили новую заявку на 03.06.24. Позже снова позвонил на горячую линию, внести корректировки, "специалист" сообщила, что корректировки внесены.
03.06.24 звонит техник, чтобы уточнить детали, обладая устаревшей информацией. После этого звонит оператор, утверждает, что никаких корректировок в заявке не было. Предлагает переоформить заявку, в итоге отменяет текущую заявку и говорит, что корректировки внесли и нужно ждать специалиста.
Чуть позже перезваниваю на горячую линию, чтобы утонить, в ответ получаю то, что активных заявок никаких нет, и что по моему адресу стоят какие-то ограничения и домашний интернет мне подключить не могут, и не могут ответить откуда взялись эти ограничения и как их убрать.
Больше 10 лет являюсь абонентом Теле2, и таких разочарований никогда не было. Сказывается пагубное влияние слияния с Ростелекомом.
Sisters studio
Krasnodar • Photo studio
Save
Периодически бываю в Краснодаре.
Удобное расположение, оформление созданное с душой и огромным трудом, доброжелательные и приветливые сотрудники
Lemana Pro
Omsk • Hardware store
Save
Некомпетентные сотрудники зоны касс самообслуживания, отсталые технологии автоматизации торговли.
В 7 часов вечера на кассах самообслуживания нет ни одного консультанта. Ходила одна девушка, подошёл какой-то ещё сотрудник, и они оба весело ушли куда-то, даже не посмотрев, нужна ли кому-то помощь, хотя на кассе была нажата кнопка вызова консультанта. Минут 5 простоял, так никто и не подошёл. Охранник не в состоянии по внутренней связи кого-нибудь пригласить.
В то время, когда в нормальных магазинах на кассах самообслуживания весовой товар спокойно пробивается без участия сотрудников магазина, в леруа нужно, чтобы обязательно подошёл консультант.
В итоге так никого не дождавшись, пришлось уйти без покупок.
Сообщество в Вконтакте тоже бесполезное, сообщения прочитали, но отвечать ничего не стали.
После такого отношения к покупателям, возвращаться в этот магазин не хочется. Остаток вечер испорчен безвозвратно
Rostic's Auto
Omsk • Cafe
Save
На всех вывесках написано, что круглосуточно, технический перерыв с 4:00 до 6:00, входная дверь открыта. В 7:52 зашёл сделать не маленький заказ на вынос, меня развернули, сказав, что зал у них не работает
Krasnoe&Beloe
Omsk • Grocery
Save
Сам магазин нормальный. НО. Прямо над входом висит ряд наружных блоков от кондиционеров, с которых конденсат стекает прямо на лестницу на входе. Это всего лишь вода, но приятного мало попасть под такой "душ" на входе и выходе из магазина.
Krasnoe&Beloe
Omsk • Grocery
Save
Всё всегда было нормально, но сервис упал. Обычно всегда спрашивают карту, сегодня карту не спросили, начали пробивать, пока я доставал карту. Когда уже показал карту (пробили всего 2 товара), девушка не очень хотела, её сканировать, сказав, что товары с жёлтым ценником. Но при накоплении учитываются все покупки, в том числе и с жёлтым ценником. Всё пробили, но в конце девушка на кассе добавила, что карту нужно предъявлять перед всеми покупками таким тоном, как будто она мне одолжение делает. Хотя нигде не сказано, что карту нужно предъявлять перед покупками. На сайте указано только, что перед оплатой, а не перед пробитием товаров
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
Обычно всё хорошо во всех точках, которые посещал. Однако сегодня брал кофе и был какой-то горелый привкус. Сразу не обратил внимания, так как брал в свою кружку
Rostic's
Omsk • Fast food
Save
Из меню терминала самообслуживания убрали молочные коктейли, теперь только на кассе можно заказать. Стало не удобно
