Двадцать с лишним лет пользуюсь услугами компании Мегафон.
Видимо компания пробило даже дно.
Операторы перестали слушать и воспринимать вопросы, они просто говорят заученный текст и ложат трубку.
Обычно совсем не слежу за расходами, но вдруг понял, что денег плачу, значительно больше.
Посмотрел историю и понял, что аб. плата стала выше процентов на 30.
6 марта дозвонился до операторов и попросил мотивировать, повышение цены.
И тут, начались истории о том, что меня предупреждали, мне все высылалось, уведомлялось, все растет в цене, в магазины все ходим и т.п.. Однако, после того, как я сказал, что звонил им и отключил, через оператора рассылку и звонки от Мегафона, операторы, как то сникли и сказали, что они не уполномочены отвечать и нужно мнение экспертов!!!!
( видимо соберут внеочередное собрание акционеров и будут решать вернут ли мне прежний тариф или нет) обещали ответ в течении 3-х дней.
Естественно ни кто не ответил!
Звоню операторам и слышу гениальный ответ, не было технической возможности направить ответ!!!!
Я так и не понял, оператора не было набить, всероссийское обрушение связи было или... ну, не знаю, что могло быть. Я тогда прошу повторить данный ответ, но видимо тех возможности тоже нет! Звонил 5 (пять) раз. На пятый раз мне прислали, что Мегафон заботится обо мне и подбирает тариф который будет мне удобен, от числа, когда я запретил рассылки от Мегафона.
Сегодня, т.е. на пятый день опять нет ответа, звоню операторам, где ответ, в ответ опять Мы заботимся о Вас и подобрали новый тариф....
Ответ офицальный не дают, т.к. боятся обращения с этим ответом в ФАС, арбитраж.
Для начала нужно уйти от этого сервиса Мегафона, не думаю, конечно, что в других компаниях много лучше, но здесь к тебе относятся, как должнику, из милости бросающему звонки и интернет.
Некомпетентные операторы, намеренное введение в заблуждение и обман.
Качество связи тоже отвратительное!!!
Спрашиваешь у операторах почему, ответ Вы далеко от вышки, вышка в 200 метрах на 12 этажки, подхожу к ней в плотную, скорость также.
Какое 5g, страницу бы открыть!
Но есть услуги Привелегии, если тратишь больше 1000 в месяц в течении полугода, то интернет, его скорость на 30 процентов увеличится, если 16 тысяча́ за полгода, то еще больше.
Может я не прав, но все же мне кажется, что скорость интернета, Мегафон искусственно замедляет, вынуждая переходить на на более дорогостоящие тарифы. Наверное подтверждается, что в одном помещении сидим на телефонах разных операторах и только на Мегафоне интернет едва, едва.
Мой переход вероятно ни чего не изменит, но может просто я буду спать спокойней.
Отличные мастера. Прекрасный интерьер. Приемлемые цены.
Цена и качество соответствует.
Лучше записываться по телефону заранее, очередь, можно не попасть.
Быстро. Грамотно. Минимум времени. Единственный минус - это оплата. Только наличные и перевод, сейчас банковской картой можно даже за шаверму расплатиться, а тут нотариально заверенные документы.