Один из любимый ресторанов в Москве. Вот уже много лет ресторан держит высокое качество обслуживания. Уютный интерьер подчеркивает стиль русской усадьбы XIX века, а безупречная кухня открывает возможность попробовать все изысканные блюда русской кухни.
Ждём свою очередь уже 3-й час. Работают только 2 окна. Третья оператор не принимает вообще, разговаривает по телефону. Уже собралось более 20 человек. В окне номер 1 за 2 часа нашего ожидания оператор пригласила только второго клиента. Есть посетители, которые ждут уже 4 часа. При этом нет ни туалета, ни питьевой воды. Некоторые вопросы Аэрофлот не может решить по телефону и требуется личное посещение офиса. Но при таком ужасном сервисе и наличие всего 5 офисов в таком большом городе как Москва, компании Аэрофлот необходимо улучшать качество обслуживания!
