Вячеслав Матвеев
13
2
subscribers
0
subscriptions
1.6 m
views
Artis
Yaroslavl • Furniture store
Save
Хорошее качество мебели, прекрасная работа персонала, четко организована доставка и сборка. Полностью обставил спальню и зал их мебелью. Не сказал бы, что дешево, но зато качественно.
Askona
Yaroslavl • Mattresses
Save
Купили в Асконе матрас, два чехла на него и две подушки. По качеству трудно сказать что-то конкретное, но сейчас, спустя четверо суток после покупки, в спальне стоит стойкий химический запах и не просто пользоваться им невозможно, но и трудно находится в спальне. Пока положили проветриваться на кровать, проветривания комнаты надолго не хватает. При таком запахе жить в квартире невозможно, живем в другом месте. Завтра напишу заявление о сдаче матраса, подушек и двух чехлов на матрас. Не может быть безопасным матрас и подушки даже после проветривания, если в них используются материалы, от запаха которых тошнит и начинает болеть голова, если находиться в комнате некоторое время.
Дополняю отзыв. Всё купленное сдал, но уже пошла третья неделя, а возврат денег так и не осуществлен. На горячей линии сказали, что два дня назад уже перечислили, и вот звоню туда снова, и оператор сейчас уже больше 20 минут что-то уточняет, решил в это время дополнит отзыв. Для себя решил твердо, что никаких дел с Асконой больше иметь не буду. И вам не рекомендую связываться с этой компанией. Дозвонился с третьего раза, сказали, что составили претензию. Очередную. Ждемс.
Робот-мойка
Yaroslavl • Car wash
Save
Сегодня мыл на этой мойке машину в четвертый раз. Предыдущие машину отмыло хорошо, а в этот раз после мойки пришлось тряпкой отмывать грязь с капота. Причем простой влажной тряпкой всё отмыл. Такое ощущение, что поменяли химию, раньше мыли фиолетовым шампунем, а не этот раз и первый и второй раз цвет пены был белый.
Добавляю отзыв: два крайних раза машину на мойке отмыло хорошо, увеличил оценку до 4 звезд.
Boxberry
Yaroslavl • Postal services
Save
Плюсов не удалось увидеть, потому что этого пункта уже нет. Но почему- то упорно продолжают принимать заказы для отправки из этого пункта. А когда приезжаешь отправлять из него посылку, которую нужно срочно доставить, то уже тебя ставят перед фактом и приходится искать другой пункт. Нашел адрес другого пункта на Московском проспекте 125, но сам пункт по этому адресу искал еще минут 10. Но это уже другая история.
Артис
Yaroslavl • Furniture store
Save
Хорошо организована работа, начиная с работы с клиентом, заканчивая помощи дизайнера, доставки и сборки. Всё в указанные сроки, и даже быстрее. Ближайший заказ на спальню тоже планирую разместить в Артис. Особая благодарность Александре за помощь в подборке мебели.
Добавляю отзыв: Приобрел в Артис и мебель в спальню, и так же прекрасно налажена система работы, доставка и сборка тоже на отлично. Были мелкие моменты с комплектацией заказа, но решают всё быстро и сами, без малейшего усилия со стороны клиента. Заказал еще письменный стол и выкатную тумбу. Должны привезти во вторник, уверен, что все будет так же четко. Хочу еще отметить и взаимозаменяемость сотрудников. Позвонил в четверг в салон, Александры не было, и вопросы с доставкой быстро решила Людмила, большое ей спасибо. Большая разница на фоне другой организации, в которую я обращался по вопросу дверей, там пришлось ждать, когда будет на работе именно тот продавец, с которым заключали договор.
Рекомендую. И еще такой момент после сборки мебели в квартире пахнет именно деревом, а не смолами, что говорит о качестве материала.
Zolla
Yaroslavl • Jeans store
Save
Был в торговом центре Аура 3.04.2025 года до обеда, всего около полутора часов. Два раза за это время заходил в магазин золла, хотел найти конкретный товар: толстовку с капюшоном на молнии. Сам не нашел. И продавцов тоже за это время в магазине не нашел, ни одного. И кассиров не было. Только один охранник далеко не молодого возраста. После 10 минут попытки найти хоть кого-то из работников магазина просто ушел. Заглянул в магазин еще раз минут через 20, та же картина. Очень жаль, особенно когда приезжаешь целенаправленно за вещью, которая приглянулась на сайте, по этому выше пока оценить не могу.
Modilyani
Yaroslavl • Interior design
Save
Заказал у них декоративную штукатурку. Не сказал бы, что дешево, но зато хорошо. Рекомендую.
Magazin Star Lok
Yaroslavl • Plumbing shop
Save
Изготавливал дубликаты ключей для всего дома от входной двери. 10 дубликатов, все открывают замок как родные ключи.
beeline
Yaroslavl • Mobile phone store
Save
Даже одна звезда это много, в этом случае даже не ноль, а минус. Пришел заменить сим карту билайн, начала глючить после многих лет работы. Предупредили, что за замену сим карты снимут 30 рублей, ну снимут значит снимут. Дали новую сим карту, предупредили, что она станет активна только через 5 минут, поставил, пришло сообщение, что если карта не появится в сети через 5 минут, перезагрузите телефон. Через 5 минут попытался позвонить, карта не активна. Перезагрузил, та же картина. Вернулся в офис билайна, там продавец сказал мне, что я сам виноват, не нужно было перезагружать, типа я испортил сим карту, ну ничего себе поворот)) и добавил, что это уже не первый случай, что клиенты сами портят сим карты, у него это уже далеко не первый раз. Заменил мне карту, вторая активировалась успешно. И у меня списалось второй раз за замену сим карты. Стало уже самому интересно, на следующий день написал в чат поддержки, и мне в чате ответили, что проверили информацию, и что да, списалось два раза,но им запрещено возвращать деньги за замену сим карты. Решил позвонить оператору, если уже начал, довести дело до логического конца. Деньги никакие, но стало интересно, возможно ли сейчас добиться, чтобы их некачественные сим карты оплачивали они сами, а не абоненты. И оказалось, что нет. Оператор сказал, что понимает, что ситуация неприятная, но им ЗАПРЕЩЕНО ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. Я уже сделал вывод, что если случится любая ситуация со списанием денег, даже если виноваты они или их персонал, деньги возвращать запрещено. У меня на телефоне обычно болтается от двух до 5 тысяч, на всякий случай, вынужден сейчас счет телефона обнулить и забрасывать деньги перед списанием, потому что перестал доверять билайну. И вам советую сделать выводы, и если вы выбираете оператора, то учитывать отношение к абонентам. Жаль, но, похоже, после 20 лет с билайном буду рассматривать вариант перехода с номером к другому оператору