Optimist Optika
Scherbinka District • Opticial store
Save
July 2024
Делала заказ очков за 80000. Для пенсионерки это огромные деньги, но меня уверили, что это лучшее, что мне подойдёт. Врач Ирина очень хорошо проверила зрение, а консультант Анжела подобрала оправу с лёгкостью, хотя у меня нестандартное лицо. Также консультант помогла подобрать линзы, очень подробно всё объяснив. При получении очков начался ад. Очки пришли с царапиной, из-за чего пришлось ждать ЦЕЛЫЙ месяц, пока линзу заменят в моих дорогих очках. Обещали заменить за два дня, но я была без очков целую НЕДЕЛЮ, а зрение у меня как у пенсионерки очень плохое. Очки отдавали в футляре, вернули без футляра - как так можно было? Потерять из виду футляр заказа за 80000. Сегодня очки вернулись грязные - пришлось идти в оптику около дома, где мне сообщили, что плохо стёрли какую-то разметку и очистить линзы могут только в оптике. Также пришлось самой звонить и спрашивать, пришли очки или нет, так как линзу меняли не два дня, а целую неделю Вы вообще цените своих клиентов??? Отвратительный сервис, не обращайтесь в эту оптику никогда, даже если вы заплатите им много денег, отношение будет к вам ужасное , как и сервис