Наталья
4
0
subscribers
0
subscriptions
49.5K
views
Записалась в клинику заранее, за 3 недели. Прихожу в день приема и выясняется врача нет. И говорят что раз позвонили неделю назад, не дозвонились и все, ваши проблемы, что не взяли трубку и больше они не звонят. Не клиентоориентированное место, где все равно на клиентов. Пользуются тем, что они одни в городе и людям либо к ним, либо ехать в другой город. Не извинились, что так вышло. Администратор просто начала заниматься своими делами. Руководитель медцентра задумайтесь пожалуйста, как работают ваши сотрудники. Не дозвонились, позвоните накануне или пришлите смс. Я бы не потратила свое время, чтобы добраться впустую до вас.
И интересно, медцентр, в котором оплата только наличными. На дворе 21 век….
В целом первое впечатление было нормальное. Красивый зал, обещали внимательное обслуживание. В день празднования утром люди ходят смотреть зал, не очень нравится, что идёт подготовка к свадьбе, а по залу ходят одетые люди.
Наступил день нашей свадьбы. Фуршет. Гости в растерянности, полуголый стол, одна бутылка шампанского на 20 человек и никого из персонала. Что делать, кто будет разливать, гостям было не понятно. Замечу, дефицита в алкоголе нет. Гости потребовали официантов, подошёл один. Алкоголя не хватило и принесли дополнительно простое шампанское для горки, а не то, что предполагалось🤷 По еде скудненько и голо. Не поняла, зачем на фуршете большие круассаны с ветчиной. Да, они вкусные, но крупные для фуршета, накрошишь и испачкается пока съешь.
У нас по свадьбе был трабл в плане заболели гости, предупредили ресторан за 4 дня, сказали извините, но нет, ковид есть, да, сожалеем, пересчитаем меню на более дорогое, иного не допускается.
Во время свадьбы налили по первому бокалу, а затем убрали все бокалы, не понятно почему, а вдруг гости захотят поменять напитки....
Далее в целом все хорошо. Но начали подавать горячее и тут было удивление. Мне подали лосось и потом подбежала официант и унесла мою рыбу и принесла через пару минут с иконой дорожкой. Эта дорожка была только на моей тарелке!!! Да я заказчик, и мне нужно показать что хорошо. После мероприятия в 2х боксах оказалась рыба с дорожкой икорной и без. Внимание вопрос, почему такая избирательность. Меню единое. А подача разная. Рыба и мясо суховато, возможно фишка.
Торт мне и жениху подали один на двоих и то, только тот, что отрезали сами при торжественной презентации. Странно.
Ещё момент, мероприятие подходило к концу и у наших гостей официанты начали спрашивать убирать ли уже салаты в контейнера. Внимание вопрос, кто заказчик мероприятия и кого нужно уточнять. К нам гости подбегают и спрашивают, что делать....
