Good Mebel
March 2025 •
5
Приобрела в компании "Гуд Мебель" Диван прямой Денвер. Подбирала по размерам и системе раскладывания. В выборе очень помогла менеджер Маша. Предложила ткани на обивку, помогла выбрать и оформить заказ. Служба доставки отлично справилась со своей задачей. Накануне позвонили и договорились о времени доставки. Всё привезли вовремя. Ребята молодцы. Подняли на 5-ый этаж без лифта. Очень быстро собрали диван. И вот тут я допустила ошибку. Не попробовала при них выдвинуть диван на спальное место. А когда они уже уехали, поняла, что сама раздвинуть не в состоянии. Диван новый, ещё не примялся в нужных местах и у меня не хватило сил раздвинуть. Но в этот же день позвонили из магазина узнать всё ли прошло хорошо. Я пожаловалась на трудности в раскладывании спального места. Менеджер Даша очень внимательно подошла к моей проблеме. Помогла составить претензию, сама связалась с фабрикой. И мне прислали специалистов, которые помогли наладить раскладку моего нового дивана. На протяжении от начала оформления заказа и до устранения проблемы со мной на связи постоянно работали менеджеры. За что им огромное спасибо. Магазин отличный. Вас не оставят с проблемой один на один. Сделают всё возможное, что бы покупатель был доволен.