Заказ 2017336621
29.04.22 создан заказ через приложение мвидео.
11.05. заказ получен
12.05. попытка вернуть товар, т.е. менее, чем через сутки по браку.
Принято заявление на возврат, товар не принят. Озвученная причина: "товар маркетплейса". (поездка 1)
Пишу в приложении в чат, что за ерунда, почему товар не приняли. Оператор может только составить обращение., смысл которого мне так и не объяснили.
18.05. звонят, просят приехать, привезти товар. Приезжаю, сдаю товар, получаю квитанцию-расписку, что товар приняли на проверку (поездка 2)
27.05. приходит смс, что товар поступил из сервисного центра, приезжайте.
Приехал. Товар не поступал, где он сейчас-никто не знает. Ничего не знаем, приезжайте в другой раз. (поездка 3).
Звоню на горячую линию, ничего не знаем, хотите составить обращение?
Сервис возврата ниже плинтуса.
Ещё пара поездок перекроет стоимость товара.
Продолжение следует.
Легендарный суд))
Расположение прям в центре города. До метро минут 15 пешком. Есть гардероб. Ремонт внутри не помешал бы. Шаговая доступность от Исаакиевского собора, Медного всадника, Невы.
Хорошая гостиница.
Чисто, просторные номера, красивый вид с верхних этажей. Хороший шведский стол на завтрак. Лифт работает по карте от номера, посторонние просто так не попадут на этаж.
Рядом метро и вокзал
Хороший детский сад. Территория огорожена забором, вход по коду доступа или по ключу.
Нам попались почти все хорошие воспитатели.
Особая благодарность Татьяне Викторовне, Евгение Дмитриевне, Людмиле Юрьевне.
Здание хорошее, народу бывает много. Есть гардероб.
Туалеты достаточно чистые.
На 1 этаже появился лоток по продаже книг, кодексов, суд. практики и т.п.
Отличный магазин, хорошая транспортная доступность. Большая парковка.
Широкий ассортимент товаров, компетентные работники торгового зала. Хорошая бонусная программа.
Отдел возвратов и контроль качества отлично работают.
Номер маленький и очень компактный. В принципе все есть что нужно. Достаточно тихо в самом отеле. При открытых окнах шумно снаружи, народ гуляет вдоль реки. Тапки дают, если попросить. Второй раз в этом отеле. Продуктовых магазинов рядом нет
