Anastasia Popova
8
0
subscribers
0
subscriptions
167.4K
views
Отвратительно. Стройка вокруг отеля. Вид на реку? Вид на стройку.
Мечтаете по мостику переходить на остров Канта? Фиг вам, там строительная техника.
Какие-то непонятные купоны на еду для детей.
Двухспальная кровать -140 см. Какой-то эконом вариант. На завтраке толкучка даже в будний.
Сотрудники не заинтересованы в происходящем, особо не знают что как, только по скрипту общение тороторное.
Дешевые тапки. Холодные батареи, нет полотенце сушителя. За это ценник в ночь можно жить в гораздо более шикарных условиях.
Из смешного: в спа только по записи и только 1 раз за проживание. Даже за деньги вас не пустят второй раз. Совок какой-то.
Была бронь на 5 дней. Теряя тапки уехали на следующий день. Были бы без ребёнка - убежали бы в этот же день.
Уважаемые собственники, работайте над качеством или снижайте цену.
Дорогие туристы, обходите стороной.
Потрясающий исторический зоопарк! Очень понравилось! Чисто, организовано и потрясающее цветение
Замечательные фармацевты работают! Все подскажут, разъяснят, заботливо упакуют! В наличие были все необходимые препараты. Большая благодарность коллективу!
Плохо! Очень очень ПЛОХО!
Большие перемены в нашем любимом Андерсоне и в худшую сторону!
Официантов понабрали таких, что приборы к еде не приносят, воду на стол не подают, часть блюд (ребенку) вообще не помнят, что мы заказали это. Но это все можно пережить. А рыба, как говорят, гниет с головы.
Хамка-Людмила - управляющая (как она представилась). Она забыла, что приходящие посетители - это гости, клиенты, но точно не ее подчиненные рабы или ее дети малые. Отвратительно. Причем Людмила сама подошла ко мне и завела разговор, чем довела меня до слез. Раньше я ходила в это кафе несколько раз в неделю - всегда оставляла щедрые чаевые персоналу и аниматорам. Больше не приду. Хамку Людмилу надо уволить, в крайнем случае - закрыть в подсобке, пусть бумагами занимается, но общаться с людьми ее выпускать нельзя. Она чувствует, что главная там и нет на нее управы. Может быть ее руководитель прочитает этот отзыв? Надеюсь, что да.
Желаю всех благ администратору- женщине брюнетке, которая ушла в декрет (к сожалению, не знаю имени). Это был прекрасный сотрудник, который наводил порядок, уют и радушеее в ресторане. Сейчас же тихий ужас:
Десертная витрина полностью пустая
К ланчам не приносят воду
Забыли принести приборы
+ абсолютно хамское отношение ни с чего (видимо день был тяжелый у Людмилы и решила мне нахамить).
Еда и обслуживание - отлично.
Аниматор в игровой - очень ПЛОХО.
Посещали 19 марта.
Игровая в Андерсон на Мичуринском очень большая и наполненная. Гораздо больше, чем во многих других кафе сети! Занятий можно придумать предостаточно!
19 марта, аниматор Ира, дневное время, маленькое кол-во детей. Мы отпустили дочь в игровую и спокойно кушали. Дочь выходила на перерыв. Мы даже особо не заходили в игровую (дочка очень контактная, любит играть с аниматорами). В середине пребывания я хотела поблагодарить аниматора и дать на чай, как же она чудесно играет с дочкой, что та про родителей и не вспоминает. Я зашла в игровую и каково же было мое удивление - моя дочь, аниматор и еще 2 ребенка просто смотрят телевизор. Дочь потом сказала, что все 2 часа они так и смотрели телевизор. Судя по всеми это правда, в игровой была тишина все время - никаких звуков игры.
Вы серьезно думаете, что мы приходим в детское кафе с огромной игровой смотреть мультики? Их можно смотреть и на планшете или дома на телевизоре.
Разочаровала аниматор Ира и Андерсон на Мичуринском в ее лице.
Являюсь постоянным клиентом уже 2 года! Регулярно делаю маникюр у мастера Алеси и иногда у мастера Виктории! Всегда на высоте - качество, общение. Постоянно добавляются новые цвета в палитру, на любой вкус есть оттенки и варианты дизайнов!Вернусь еще и рекомендую знакомым!
Отличное место! Понравилось все! Много игрушек, теплые полы, все продумано! Очень чисто!
Туалет продуман для детишек, есть ступенька и детское сиденье!
Посуда - такая милая !
Приятная девушка работает, хозяин доброжелательный!
Ребенок 3 года играла 3,5 часа и не хотела уходить!
Приятно порадовало, что следят за наполняемостью кафе и есть предел по кол-ву людей.
Приятные условия для проведения день рождения! Жаль, что мы не соседи, но и из другого района специально приехали и еще вернемся!
Желаю процветания и всех благ!
Минусы:
В игровой 4 аниматора, но с ребенком никто не играет, сидят с крайне кислыми лицами (хотя игровая платная-700 рублей). При входе написано «мы поиграем с вашим ребенком» - нет, это неправда, они просто сидят в позе рука/лицо. Игровая отрезана выходом на улицу от зала, где сидят родители, обещали, что деток проводят - в результате дочь 3-х лет прибегает одна. А если бы она выбежала на улицу?
Предлагают мастер классы за деньги 1000-2000 рублей - очень классная услуга! Но почему ребенок прибегает из игровой и говорит «тетя мне предложила разрисовать фигурку, сказала спросить у мамы?». То есть они предлагают платные услуги ребенку? Такое надо предлагать родителям, а не детям. Тем более что по возрасту эти мастер классы не подходят моему ребенку.
Порция пельменей за 500 настолько маленькая, что худенькая девочка 3-х лет не наелась и пришлось заказать вторую порцию. К детским мини пельмешкам из детского меню приносят огромную столовую ложку.
Есть еще минусы но они не так значительны: типо один детский стульчик на зал, то что чек по умолчанию пробивают с чаевыми.
Но основной МИНУС: кране не добродетельное отношение в платной игровой, никакого внимания к ребенку,в бесплатных игровых в детских кафе гораздо больше радушия, чем здесь. Ни разу ни улыбнулись сотрудники детского клуба. Мы привыкли у другому отношению и готовы платить за сервис, но тут нет сервиса….
Плюсы: еда хорошего качества, взрослые порции большие, красивый и интересный интерьер.
В целом я бы советовала к посещению без детей или с детьми от 6-ти лет особенно в теплое время (есть бассейн и веревочный городок). Для малышей не так много развлечений.
Кроме всего прочего, дочь и я ОТРАВИЛИСЬ была множественная рвота,расстройство желудка после посещения данного заведения!
О минусах:
- в туалете пахнет из переполненных урн памперсами
- в комнату матери и ребёнка зайти невозможно (от запаха подступает рвота)
- даже после замечания управляющей ситуация никак не поменялась. Мы были в ресторане 2,5 часа, туалет так никто и не убрал и не вынес урны.
- аниматора в игровой нет
- НЕ хватает вилок, стаканов и тарелок!!!!! Нам принесли только 2 стакана и 2 вилки, хотя нас было трое со словами «больше просто нет».
-ребенку принесли ледяные макароны (то есть официант уже подал их холодными).
Уборщица, управляющий, частично кухня огромный МИНУС.
Официанты справляются неплохо, делают что могут. Нас обслуживал милый молодой человек, одна звезда и то только за него. Еда обычная - как и в других ресторанах сети.
О минусах:
- в туалете пахнет памперсами из переполненных урн
- в комнату матери и ребёнка зайти невозможно (от запаха подступает рвота)
- даже после замечания управляющей ситуация никак не поменялась. Мы были в ресторане 2,5 часа, туалет так никто и не убрал и не вынес урны.
- аниматора в игровой нет
- НЕ хватает вилок, стаканов и тарелок!!!!! Нам принесли только 2 стакана и 2 вилки, хотя нас было трое со словами «больше просто нет».
-ребенку принесли ледяные макароны (то есть официант уже подал их холодными).
Уборщица, управляющий, частично кухня огромный МИНУС.
Официанты справляются неплохо, делают что могут. Нас обслуживал милый молодой человек, одна звезда и то только за него. Еда обычная - как и в других ресторанах сети.
Печатала наклейки и фотографии для альбома!
Все оперативно, качественная печать, вежливые сотрудники! Спасибо, еще вернусь!