Anastasia Popova
8
0
subscribers
0
subscriptions
138.3K
views
Еда и обслуживание - отлично.
Аниматор в игровой - очень ПЛОХО.
Посещали 19 марта.
Игровая в Андерсон на Мичуринском очень большая и наполненная. Гораздо больше, чем во многих других кафе сети! Занятий можно придумать предостаточно!
19 марта, аниматор Ира, дневное время, маленькое кол-во детей. Мы отпустили дочь в игровую и спокойно кушали. Дочь выходила на перерыв. Мы даже особо не заходили в игровую (дочка очень контактная, любит играть с аниматорами). В середине пребывания я хотела поблагодарить аниматора и дать на чай, как же она чудесно играет с дочкой, что та про родителей и не вспоминает. Я зашла в игровую и каково же было мое удивление - моя дочь, аниматор и еще 2 ребенка просто смотрят телевизор. Дочь потом сказала, что все 2 часа они так и смотрели телевизор. Судя по всеми это правда, в игровой была тишина все время - никаких звуков игры.
Вы серьезно думаете, что мы приходим в детское кафе с огромной игровой смотреть мультики? Их можно смотреть и на планшете или дома на телевизоре.
Разочаровала аниматор Ира и Андерсон на Мичуринском в ее лице.
Являюсь постоянным клиентом уже 2 года! Регулярно делаю маникюр у мастера Алеси и иногда у мастера Виктории! Всегда на высоте - качество, общение. Постоянно добавляются новые цвета в палитру, на любой вкус есть оттенки и варианты дизайнов!Вернусь еще и рекомендую знакомым!
Отличное место! Понравилось все! Много игрушек, теплые полы, все продумано! Очень чисто!
Туалет продуман для детишек, есть ступенька и детское сиденье!
Посуда - такая милая !
Приятная девушка работает, хозяин доброжелательный!
Ребенок 3 года играла 3,5 часа и не хотела уходить!
Приятно порадовало, что следят за наполняемостью кафе и есть предел по кол-ву людей.
Приятные условия для проведения день рождения! Жаль, что мы не соседи, но и из другого района специально приехали и еще вернемся!
Желаю процветания и всех благ!
Минусы:
В игровой 4 аниматора, но с ребенком никто не играет, сидят с крайне кислыми лицами (хотя игровая платная-700 рублей). При входе написано «мы поиграем с вашим ребенком» - нет, это неправда, они просто сидят в позе рука/лицо. Игровая отрезана выходом на улицу от зала, где сидят родители, обещали, что деток проводят - в результате дочь 3-х лет прибегает одна. А если бы она выбежала на улицу?
Предлагают мастер классы за деньги 1000-2000 рублей - очень классная услуга! Но почему ребенок прибегает из игровой и говорит «тетя мне предложила разрисовать фигурку, сказала спросить у мамы?». То есть они предлагают платные услуги ребенку? Такое надо предлагать родителям, а не детям. Тем более что по возрасту эти мастер классы не подходят моему ребенку.
Порция пельменей за 500 настолько маленькая, что худенькая девочка 3-х лет не наелась и пришлось заказать вторую порцию. К детским мини пельмешкам из детского меню приносят огромную столовую ложку.
Есть еще минусы но они не так значительны: типо один детский стульчик на зал, то что чек по умолчанию пробивают с чаевыми.
Но основной МИНУС: кране не добродетельное отношение в платной игровой, никакого внимания к ребенку,в бесплатных игровых в детских кафе гораздо больше радушия, чем здесь. Ни разу ни улыбнулись сотрудники детского клуба. Мы привыкли у другому отношению и готовы платить за сервис, но тут нет сервиса….
Плюсы: еда хорошего качества, взрослые порции большие, красивый и интересный интерьер.
В целом я бы советовала к посещению без детей или с детьми от 6-ти лет особенно в теплое время (есть бассейн и веревочный городок). Для малышей не так много развлечений.
Кроме всего прочего, дочь и я ОТРАВИЛИСЬ была множественная рвота,расстройство желудка после посещения данного заведения!
О минусах:
- в туалете пахнет из переполненных урн памперсами
- в комнату матери и ребёнка зайти невозможно (от запаха подступает рвота)
- даже после замечания управляющей ситуация никак не поменялась. Мы были в ресторане 2,5 часа, туалет так никто и не убрал и не вынес урны.
- аниматора в игровой нет
- НЕ хватает вилок, стаканов и тарелок!!!!! Нам принесли только 2 стакана и 2 вилки, хотя нас было трое со словами «больше просто нет».
-ребенку принесли ледяные макароны (то есть официант уже подал их холодными).
Уборщица, управляющий, частично кухня огромный МИНУС.
Официанты справляются неплохо, делают что могут. Нас обслуживал милый молодой человек, одна звезда и то только за него. Еда обычная - как и в других ресторанах сети.
О минусах:
- в туалете пахнет памперсами из переполненных урн
- в комнату матери и ребёнка зайти невозможно (от запаха подступает рвота)
- даже после замечания управляющей ситуация никак не поменялась. Мы были в ресторане 2,5 часа, туалет так никто и не убрал и не вынес урны.
- аниматора в игровой нет
- НЕ хватает вилок, стаканов и тарелок!!!!! Нам принесли только 2 стакана и 2 вилки, хотя нас было трое со словами «больше просто нет».
-ребенку принесли ледяные макароны (то есть официант уже подал их холодными).
Уборщица, управляющий, частично кухня огромный МИНУС.
Официанты справляются неплохо, делают что могут. Нас обслуживал милый молодой человек, одна звезда и то только за него. Еда обычная - как и в других ресторанах сети.
Печатала наклейки и фотографии для альбома!
Все оперативно, качественная печать, вежливые сотрудники! Спасибо, еще вернусь!
Отвратительное отношение к детям и родителям.
Первый раз пришли на занятия, все обговорили, возраст группы обещали 3-5 лет (при этом заверили, что там есть и младше 3-х и лет и в основном все маленькие). Менкджкр уточнил только адрес, а этаж нет - найти в здании было непросто. В результате в назначенный день, когда мы пришли нас никто не встретил! На ресепшене никто ничего не знает! Дети в группе 5-7 лет, дубасят по мячу, никакой дисциплины. Естественно ребенок 3-х лет не может составить компанию семилетке. Просто слили две группы в одну - беспредел!!!!. Мячей не хватило. Дочь стояла без мяча (на футбольной секции…). Тренер посчитал, что ей итак сойдет видимо. Очень жаль, хотели ходить в эту секцию. Организация нулевая.
Врач ортопед посоветовал приобрести индивидуальные стельки меди igli. Хотела заказать несколько пар стелек для разной обуви. Первый раз столкнулась с ортопедическими приспособлениями, врач меня заверил, что в этом салоне мне все подскажут.
Была в этом магазине 22.02.2024. Около 17:00. Рассматривала стельки, ко мне подошел консультант и спросил : как вас зовут? Вы определились, что хотите купить? . Я представилась Анастасией и сказала, что еще точно не определилась с моделью. Продавец грубо сказал: «Настя, ну вот ОПРЕДЕЛИШЬСЯ, тогда и приходи». Далее продавец развернулась и ушла.
Моей горечи и разочарованию не было предела. Общение на ТЫ, нежелание помочь.
С болью в ногах пришлось ковылять в другие салоны, может быть там персонал все-таки захочет сделать чек на 40-50 тысяч рублей, ведь именно столько я собиралась потратить в салоне Меди Ясенево, но никто не захотел меня проконсультировать и продать мне стельки.
Надеюсь, это сообщение увидит собственник и поработает с персоналом.
Посетила салон еще раз 17.10.2024 (живу рядом). Уже с опытом и в ногах со стельками. Захотела приобрести другую модель, сказала, что вот такая у меня уже есть, что мне нужно под такие-то другие потребности - отношение консультанта абсолютно хамское. Прямая цитата «на сайте смотрите,чем стельки отличаются или записывайтесь ко времени к специалисту, я вам не подскажу». Серьезно, она работает в ортопедическом салоне и не подскажет? Если бы я хотела почитать на сайт - я бы зашла на сайт. Если я пришла в магазин и хочу одновременно пощупать и примерить и заодно услышать о товаре - наверное, консультант ОБЯЗАН меня проконсультировать? Или за что он зарплату получает?
Опять придется ехать в другой салон….
Поменяйте уже персонал, пожалуйста.
