Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в этой авиакомпании. Не первый раз летаю с этой авиакомпанией, но сегодня просто шок от отношения сотрудников этой компании. Лечу с ребенком. В кол центре сказали подойти на стойку регистрации там все вопросы решат. В аэропорту Домодедово на стойке 103 девушка просто хамка( мягко говоря) на мои вопросы о решении проблемы о регистрации мне откровенно нахамили , разве что прямо не послали. В кол центре этой авиакомпании сказали одно, на стойке другое! Только когда подошла к представителю авиакомпании, лишь тогда решили мой вопрос. Но в целом впечатление, что здесь в большинстве своем собраны самые настоящие хамы. Единственные кого хочу поблагодарить из этой компании, парня со стойки 104, который деликатно и быстро разрешил все вопросы вместе с представителем компании.
Хожу на реснички к мастеру Эльмира!!!! Супер профессионал своего дела, быстро, красиво, очень вежливая!!!! На ресепшен тоже всегда приветливо общаются! Приятная атмосфера! Время пролетает незаметно!)