Не нашли в смартфоне конфликт с картой памяти, сказали, что восстановлению не подлежит, купила новый. Когда уже оформила покупку, продавец сети электронных товаров понял в чем была проблема, и удивился тому, что в МСаров не смогли определить проблему. Сейчас телефон работает. Получилось, что могла бы обойтись без покупки нового.
