Были приездом в Пятигорске, выбрали данное кафе, хотелось поесть итальянской кухни, все очень вкусно, притензий нет, очень уютное место, но хотелось бы что бы персонал был более клиентоориентрирован, на первом этаже кофейня, поднялись на второй этаж, там мест не было, мы подходили туда 2 раза, мы были готовы ждать, я хотела что бы позвонили, когда освободится стол, но сказали, что так не делают, но внизу есть отдельно стоящее здание данного кафе, (мы то гости и не знали) там были места и сели без проблем, вопрос почему нам официанты со второго этажа, даже не предложили, просто много видела людей, которые спускались и уходили