Мы оплатили данный отель через Яндекс Путешествие по невозвратному тарифу на 29 апреля по 02 мая. После оплаты мы с мамой заболели острым ОРВИ и отменили поездку в Питер. На все наши просьбы отменить бронь не со 100% штрафом, а хотя бы штрафом за одну ночь отель несколько раз отказал, не желая пойти на встречу (справки от врачей были отелю предоставлены). У брони была опция переноса дат, что я и сделала, попросив перенести бронь на июль. на что отель также пошел в отказ, предоставив какие-то странные аргументы. таким образом, абсолютно не желая войти в положение и несколько раз проигнорировав просьбы о переносе дат отель полностью забрал себе всю нашу предоплату, перестав отвечать на сообщения. Желаю этому отелю "процветания" за счет полученных от нас денег. Данный отель точно уже никогда не будем рассматривать для проживания, а также скажем всем друзьям, часто приезжающим в Питер, не связываться с этим отелем.
Была на массаже у Анастасии 28.09.2024, осталась очень довольна! Бонусом был массаж лица, за это отдельный 👍 крайне рекомендую массаж лица от Анастасии!
Сегодня меня и мою подругу не пустили в это "чудесное" заведение без объяснения причины. Ребята на фейс контроле явно за эйджизм, к сожалению. Причём до этого без проблем пустили тинейджеров неопределённого пола и возраста. Ребята на фейс контроле, вы молодцы и продолжайте двигаться по линии деградации. Ваше место лишилось как минимум двух достойных и платёжеспособных барышень.
В меню травяной чай с мятой - это 500 мл кипятка с несколькими листочками мяты за 400 рублей. Это вне моего понимания. Больше в это заведение не приду.
уже много лет мою тут машину, так как удобно ее там оставить и пойти в ТЦ или в кино. НО сегодня при оплате выяснилось, что они повысили цену на мойку кузов+коврики с 550 руб до 700 руб (на мой тип машины по крайней мере). на мой вопрос, чем обосновано повышение в 150 руб, мне что-то невнятно промямлили. а про отвратительного мужика, который вносит заказы в планшет, и который даже не соизволит открыть рот и что-то сказать клиенту, а лишь смотрит презирающим взором, даже и писАть много не хочется. вообщем жаль, удобная была мойка, придется искать другую.