Afonya
September 2021 •
1
Я удивлена хорошим отзывам о персонале магазина. Мне кажется им на все и на всех наплевать. Пять дней меня мурыжили с возвратом либо обменом газового котла надлежащего качества ( не подошла камера сгорания). После того когда выяснилось что обменять не возможно я вернула товар но каково было мое удивление когда мне сообщили что деньги будут возвращены через две недели. Я спросила на каком основании на что долго листая Закон о защите прав потребителей мне ответили что товар относится к технически сложному поэтому нужно провести экспертизу. Прежде чем ссылаться на какой либо нормативный акт они хотя бы прочитали перечень товаров относящихся к технически сложным. О газовых котлах или газовом оборудовании там даже речи не идет. Видимо продавцы думают что все лохи и их безграмотность и тупость проглотят. Хочу этим отзывом предостеречь доверчивых покупателей которых постоянно вводят в заблуждение.